Chef de projets web / Community Manager (92)

Filiale à 100% de Publicis Groupe, Publicis Webformance développe des outils et des produits destinés aux entrepreneurs et aux petites et moyennes entreprises pour leur permettre de tirer le meilleur parti d’Internet et de ses possibilités. Avec 150 collaborateurs et plus de 20 000 clients, Publicis Webformance s’est imposé comme un des leaders de la communication digitale locale sur le marché français.

Dans le cadre du développement de PUBLICIS WEBFORMANCE, notre Direction Marketing recrute un/e Chef de projets web en CDI, basé(e) à Suresnes (92), pour développer la notoriété de notre marque sur internet.

MISSIONS CLES :

Animer et gérer le site corporate et le portail pédagogique
• Améliorer l’expérience utilisateur en mettant à jour ou en supervisant la création de contenus
• Animer le site dans une orientation business
• Lancer et suivre des actions marketing opérationnelles pour assurer le développement de l’audience

Animer la communauté et développer la notoriété de la marque sur internet
• Initier les conversations et assurer une modération des commentaires
• Evaluer la création d’évènements pour renforcer le sentiment d’appartenance
• Définir les objectifs de la communauté, planifier et suivre les actions de recrutement de membres

Définir les attendus fonctionnels pour assurer la meilleure expérience utilisateur
• Identifier les bugs des fonctionnalités du site et coordonner avec les équipes techniques les améliorations à apporter
• Valider la conformité des développements avec les attendus fonctionnels

Assurer une veille
• Sur les nouveaux usages internet et l’innovation digitale
• Veille concurrentielle sur la gestion de communauté
• S’assurer de la conformité des pratiques d’utilisation des réseaux sociaux
• Evaluer les opportunités associées aux sites et plateformes émergeants
Monitorer la performance des réseaux sociaux et dispositifs digitaux communautaires
• Piloter des indicateurs Analytics afin de mesurer la performance
• Suivre les indicateurs permettant de mesurer la vie de la communauté
• Suivre et analyser les indicateurs de satisfaction et d’insatisfaction de la communauté

PROFIL ET COMPETENCES DEMANDEES :

Après une formation supérieure en marketing, vous possédez obligatoirement une expérience de 5 ans minimum en gestion de projets marketing digital avec des missions de community management pour les entreprises, de préférence sur une cible de petites & moyennes entreprises.

Votre expertise dans les NTIC en gestion de communautés et animations de réseaux sociaux vous permet d’être force de propositions sur la stratégie à développer dans un contexte fortement concurrentiel

Idéalement vous maîtrisez les langages de programmation usuels (PHP, HTML, CSS)

Vous souhaitez relever des challenges et vous investir dans une société en développement et à taille humaine