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Crm et ecommerce data manager (69)

Le poste

Dans un contexte international, rattaché au responsable du domaine CRM et eCommerce EMEA, le responsable de la qualité des données des solutions CRM et eCommerce s’assure de la pertinence des données présentes dans ces différentes applications.

 

Les principales applications concernées sont les suivantes: Salesforce (modules Commerce, Marketing et SAV), portail client B2B (eCommerce, SAV, documentation, formation, fidélité...), site web corporate (communication, marketing, recherche revendeurs...), Brandworkz (Digital Asset Management).

 

Il échange régulièrement avec les différentes organisations métiers qui produisent ces données et mène des analyses d’écart avec les autres applications du système d’information (ERP M3, DataWarehouse, fiches clients…).

 

Au-delà de la correction ponctuelle des données incorrectes, il documente le processus métier ainsi que les flux de données, analyse la cause des écarts, propose des améliorations des processus existants et les met en oeuvre.

 

Il participera également à la définition et la mise en oeuvre d’une solution de type MDM (Master Data Management) prévu à moyen terme afin d’industrialiser la maintenance des données.

Le profil recherché

Profil :

Formation informatique en cours (BAC+4/5)

Une expérience réussie en stage de plusieurs mois dans l'informatique, où il a su appréhender les besoins d’utilisateurs métier et mettre en place des solutions en toute autonomie

Rigoureux et à l’aise dans l’analyse de données volumineuses

Apte à s’organiser de façon autonome, en mode projet (planning, objectifs, reporting)

Un très bon relationnel et de bonnes capacités d'écoute

Un bon niveau d'anglais écrit et oral est exigé.

Ces différents points seront des atouts qui lui permettront de réussir dans un groupe dynamique, dont l'innovation est une valeur forte.

L'entreprise

Accessoires et produits d'entretien

 

Informations complémentaires :

Département: 
69 - Rhône
Type de métier: 
Data
Niveau de formation: 
MASTER 1
Experience requise: 
0-2 ans
Secteur d'activité: 
Production et distribution
Type d'entreprise: 
Privé

Le Mag

Tout Archimag, à partir de 9,50 €
tous les mois.

Le chiffre du jour

c’est la somme que permettrait d’économiser les chatbots aux entreprises, chaque année, d’ici 2023, contre 6 milliards en 2018.

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Baromètre emploi

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DOCUMENTALISTE / ARCHIVISTE

Professionnel de l'information


Chargée d'information, de documentation et de veille

Bonjour,

Je travaille depuis 19 ans dans les métiers de la documentation au sein de Centres de ressources, avec des expériences en secteurs de la formation continue puis du culturel. Mon souhait est de poursuivre dans cette voie dont les pratiques et évolutions technologiques continuent de me passionner, tout en me rendant mobile sur le sud de la France.

Un aperçu de mon parcours complémentaire au CV joint est possible sur mon profil Linkedin.

Au plaisir de vous rencontrer pour de nouveaux projets.

 


Documentaliste

En dernière année de l'EBD, je recherche un premier poste dans le milieu de la documentation.

Curieuse et rigoureuse, je souhaite valoriser mes compétences acquises dans ma formation, mes différents stages (Bibliothèque Sainte Geneviève, CEVIPOF Science Po et Bibliothèques des Arts et Métiers) et mon année d'alternance en entreprise (Centre de documentation de MBDA). Je saurai m'adapter rapidement aux missions que vous me confierez.

Vous pouvez également consulter ma page LinkedIn


Responsable de service documentation

Curieuse et dynamique j'ai choisi ce métier par goût de l'investigation et de la transmission et je continue à m'enthousiasmer pour une profession qui sait se saisir d’innovations technologiques en constante évolution.

Gestionnaire de l'information depuis presque 20 ans, mon dernier poste a consisté à mettre en place et gérer le centre de documentation d’un cabinet d’audit et d’assistance avec constitution d'un fonds documentaire économique et juridique et d'un système documentaire complet à l'aide de ressources documentaires traditionnelles et d'outils gratuits 2.0.


Documentaliste

Je suis diplômé d’un DUT Information-communication Option Métiers du livre, et actuellement au terme de la formation Bibliothécaire-Documentaliste et Gestionnaire de l’information de l’EBD. Dans le cadre de cette formation, je suis apprenti au sein de la bibliothèque d’HEC Paris sur le campus de Jouy-en-Josas. L’année précédente, toujours dans ce cursus, j’étais apprenti bibliothécaire spécialisé au CIEPS, le Centre International de l’ISSN.

Je recherche un poste dans les métiers de la bibliothèque, de la documentation et de l'information.