Une publication du groupe Serda

Tous les prestataires
au service
de la Mémoire
et du Savoir

Serda

Serda Maîtrise
24 rue de Milan
75009 Paris France
Tel.: 00331 445 345 00
Fax.: 00331 445 345 01
E-mail: infos@serda.com
www.serda.com

Contact commercial:
Caroline Buscal
caroline.buscal@serda.com


> Notre plaquette

GED et Workflow, Knowledge Management et Intelligence Economique, Portails documentaires Internet et Intranet, Documentation et Bibliothèque, Archives et Records Management : depuis plus de 25 ans, les consultants de notre département Maîtrise vous accompagnent dans l’optimisation de la Mémoire et du Savoir de votre organisation.

Par notre métier d’expertise, de conseil et d’assistance à maîtrise d’ouvrage, et par notre approche globale en matière de solutions de gestion documentaire, nous vous appuyons sur l’ensemble du cycle de vie de vos projets : diagnostic, étude d’opportunité, recommandations, cahier des charges, plan d’actions, communication, formation…Notre savoir-faire et notre approche terrain sont voués à la réalisation des objectifs de votre projet. Les études sont effectuées lorsqu’elles sont indispensables et lorsque leur absence représente un risque identifié.
Hors de ces phases de conception, nos actions de support aux côtés de vos équipes sont ajustées précisément à vos enjeux et à vos objectifs propres.

 

PRODUITS/SERVICES EN AVANT

L'assistance à maîtrise d'ouvrage pour la gestion du projet

Nous sommes en mesure de réaliser des études d’opportunité, de rédiger des cahiers des charges ou des spécifications et de définir les procédures associées. Nous animons les groupes de projet ad'hoc et les comités de pilotage, nous accompagnons le choix et la mise en œuvre des outils ainsi que leur sites pilotes et nous organisons des actions de conduite du changement.

Un seul mot pourrait définir notre approche : l'accompagnement, car nous vous assistons minutieusement dans la mise en oeuvre de vos projets. C'est cette assistance à maîtrise d'ouvrage qui fait de Serda une véritable entreprise de terrain.
 

Audit des systèmes de gestion électronique et des processus d’archivage électronique des documents

Audit des systèmes de gestion électronique et des processus d’archivage électronique des documents

Serda met au service de votre organisation son expertise en matière d'audit des systèmes de gestion électronique et des processus d'archivage électronique des documents, en vue de leur conservation dans des conditions de nature à en préserver l'intégrité et la valeur probante.

Diagnostic NF Z42013 : Garant de la valeur probante de vos documents électroniques
 
Nos prestations reposent sur une méthodologie éprouvée et de nombreuses missions en matière d'audit NFZ42-013 assurées par nos consultants expert.

Il s'agit d'établir un bilan d'analyse du système en place et de son utilisation par vos équipes, au regard du droit civil et des normes, par un examen des points principaux suivants :

  •     configuration technique,
  •     documentation,
  •     procédures,
  •     sécurité.


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Assistance à la mise en oeuvre d’OpenFlora

Les consultants Serda mettent en œuvre OPEN FLORA dans les bibliothèques et des centres de documentation leur savoir-faire en conseil en organisation et en politique documentaire, en appui opérationnel pour l’enrichissement de vos référentiels et en contrôle qualité pour vos opérations de rétroconversion.

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