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"avec Wikipédia, les contributeurs oeuvrent à la création d’un projet éditorial"

01/07/2006 Florence Nibart-Devouard est vice-présidente de la Wikipédia Foundation, une organisation à but non lucratif porteuse du projet Wikipédia. Ingénieur en agronomie et titulaire d'un DEA en génétique et biotechnologie, elle a rejoint l'aventure Wikipédia en février 2002. Très rapidement, elle s'y est fait connaître pour la qualité de ses écrits qu'elle signe sous le pseudonyme Anthere. ...

gestion des connaissances : son efficacité gagne à être connue

01/07/2006 La mise en place d’un knowledge management est désormais approuvée par de nombreuses entreprises désireuses de valoriser et de partager leur savoir-faire. Il est en revanche plus délicat d’en mesurer les bénéfices en termes purement comptables. ...

Marc de Fouchécour* : « le KM doit apporter un bénéfice à chaque collaborateur »

01/07/2006 Marc de Fouchécour est professeur et responsable du knowledge management à l’Ecole nationale supérieure des arts et métiers (Ensam). globeing.net (blog) ...

bâtir son KM : un investissement pour l’avenir

01/07/2006 La direction générale de Bouygues Construction accepte le pari de la gestion de connaissances sans chercher à établir une comptabilité détaillée...

flux documentaire : un industriel adopte le KM

01/07/2006 Quand un système d’information vieillissant peine à absorber les documents techniques produits et empêche le partage efficace des dossiers en rapport avec une affaire, une entreprise doit réaliser les évolutions nécessaires au lieu d’attendre la crise. Retour sur un cas réussi. ...

les vrais fruits du knowledge management

01/07/2006 Le knowledge management figure au rang de priorité pour de nombreuses entreprises qui en attendent des bénéfices substantiels. Or, la seule métrique comptable des processus de déploiement ne semble pas toujours montrer des gains générés. Au-delà d'une rentabilité d'investissement plus ou moins quantifiable, optimiser les ressources des organisations produit des progrès certains. ...

la relation client, trésor de l’entreprise

01/07/2006 L’éclatement de la bulle internet, à l’orée des années 2000, l’a un peu mise au rancart et pourtant, la GRC résiste et s’affirme comme une politique d’entreprise à part entière. Le plus beau ? Tout le monde met la main à la pâte. ...

la gratuité a le web en poupe

01/07/2006 La diffusion en ligne non payante de brevets par les offices de propriété industrielle facilite l’accès des professionnels à l’information scientifique et technique. Pour se différencier, les éditeurs de bases de données traditionnelles mettent l’accent sur des services à valeur ajoutée....

le Quai Branly ouvre sa médiathèque

01/07/2006 Le nouveau musée du quai Branly met à l’honneur les arts et les civilisations extra-européens. Il héberge également une médiathèque de fonds documentaires anciens exploités avec des outils numériques. ...

jamais sans mon fournisseur !

01/07/2006 L’obtention d’un budget et l’acquisition de mobilier ne sauraient suffire pour aménager un centre de documentation ou une bibliothèque. Une réflexion en amont doit être menée avec les fournisseurs pour définir et organiser au mieux l’espace. ...