Améliorez votre productivité et expérience client grâce à l'intelligence artificielle

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    Vous souhaitez optimiser vos processus ? (droit pixabay, geralt)
  • Face au volume de données en constante augmentation au sein des entreprises, les technologies d’intelligence artificielle (IA) proposent une alternative intéressante facilitant l’ingestion, l’enrichissement et l’exploitation de leur information. La reconnaissance automatique du langage ou d’images permettent ainsi des expériences clients personnnalisées et réactives, offrant un avantage concurrentiel certain.

    Vous souhaitez optimiser vos processus ? Gagner en efficacité ? Améliorer votre parcours utilisateur ?

    Face au volume de données en constante augmentation au sein des entreprises, les technologies d’intelligence artificielle (IA) proposent une alternative intéressante facilitant l’ingestion, l’enrichissement et l’exploitation de leur information. La reconnaissance automatique du langage ou d’images permettent ainsi des expériences clients personnnalisées et réactives, offrant un avantage concurrentiel certain.

    Et si les apports de l’IA sont indiscutables, la contextualisation de l’information permettant de fournir les bonnes données au bon moment démultiplient ces bénéfices pour les entreprises. A la clé : gain de temps et de productivité, personnalisation accrue de l’expérience client, réduction des coûts…

    Au travers de cette vidéo, découvrez comment intégrer ces technologies pour :

    • Faciliter la classification des ressources afin de mieux les retrouver et les réutiliser
    • Automatiser les activités et tâches répétitives
    • Apporter de la valeur et permettre de nouvelles utilisations en liant vos ressources à vos autres applications
    • Fournir des informations de manière prédictive

    Présenté par :

    Gregory Carlin, Platform Advocate & DPO, Nuxeo

    Gregory Carlin, Platform Advocate & DPO, Nuxeo 
    Grégory Carlin a rejoint Nuxeo en 2016, au sein de l'équipe Produit. Il est essentiellement chargé d'alimenter et de promouvoir Nuxeo University mais il s'occupe également soumettre et spécifier des fonctionnalités innovantes pour améliorer la plateforme. Avant de rejoindre Nuxeo, Grégory a travaillé 7 ans chez plusieurs intégrateurs ECM, en France et en Espagne. Dernièrement, il était responsable de l'offre ECM, et avec plusieurs projets : consultant avant-vente, expert technique, chef de projet agile, et consultant conseil. Connaisseur du marché de la gestion de l'information et en veille constante, son expertise se porte sur plusieurs solutions de GED, de dématérialisation et de collaboration.

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    Pour cet épisode spécial Documation, nous nous sommes penchés sur une autre grande tendance de l'année 2024 : la cybersécurité, et plus particulièrement la sécurité dans le domaine de la gestion des données. La protection des données contre les menaces internes et externes est non seulement cruciale pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données, mais aussi pour maintenir la confiance des clients. Julien Baudry, directeur du développement chez Doxallia, Christophe Bastard, directeur marketing chez Efalia, et Olivier Rajzman, directeur commercial de DocuWare France, nous apportent leurs éclairages sur le sujet.

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