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Comment (bien) distribuer les rôles dans une gestion de projet

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    "Soyez à l’écoute, essayez de comprendre les appréhensions et les doutes des uns et des autres, de répondre au mieux à leurs attentes dans la mesure du possible et de l’intérêt général au projet", estime Xavier Liénart. (Freepik/pressfoto)
  • Un projet, qu’il soit de dématérialisation ou autre, ne se réalise pas seul. La répartition des rôles et leur compréhension par chacun des acteurs sont bien souvent un facteur déterminant pour réussir une gestion de projet informatique. Voici une méthode dédiée à la gestion de projet qui vous permettra d'identifier les bons acteurs à mobiliser et de leur attribuer les rôles essentiels.

    xavier-lienart-gestion-projetÀ l’heure de l’approche agile dans le domaine de la gestion de projet informatique, le facteur humain n’a jamais été aussi important pour atteindre ses objectifs. Le domaine de la dématérialisation n’échappe pas à cet effort d’identification et d’attribution des rôles dans la conduite de projet.

    Celle-ci est une affaire d’hommes avant d’être une aventure technologique.

    >Lire aussi : Les 3 outils gratuits dédiés à la gestion de projet et au travail en équipe qu'il faut tester

    Comment s’y prendre pour bien identifier les acteurs et répartir les rôles sur le projet ? Quels types d’actions mettre en place pour affecter les rôles et contrôler le respect des engagements ? Nous listons ci-dessous les étapes clefs et actions pour gérer au mieux ces acteurs.

    1. Gestion de projet : bien identifier les parties prenantes

    Identifier et analyser le positionnement des parties prenantes va vous permettre d’appréhender les intérêts professionnels et parfois personnels, les besoins et les préoccupations concernant le projet.

    Cette première étape doit vous conduire à y voir plus clair sur les acteurs clés concernés directement ou indirectement par votre projet.

    Vous devez y identifier dès le lancement du projet certains acteurs qui vont avoir les bonnes préoccupations pour la réussite du projet : il faut que cela serve, que cela apporte de la valeur ou que cela rapporte et que cela puisse avancer.

    Ces acteurs qui vont répondre à ces préoccupations vont être la force motrice de votre projet. Sans cette identification des acteurs qui portent l’envie d’y aller, vous risquez d’aller au-devant de difficultés majeures empêchant votre projet d’aboutir (manque de moyen, de décision, de motivation…).

    Si une seule de ces préoccupations est oubliée, c’est des difficultés assurées…

    >Lire aussi : Gestion de projet : comment piloter le changement en 8 étapes

    Pour vous aider à identifier ces parties prenantes, posez-vous les questions suivantes :

    • qui sont les bénéficiaires potentiels ?
    • qui peut être affecté favorablement et défavorablement par le résultat du projet ?
    • quels sont les partisans et les opposants ?
    • quel est le niveau de pouvoir des acteurs qui vont être moteurs face aux potentiels opposants ou résistants ?

    Après cette première étape, mettez très vite en place une stratégie de relations, d’échanges et de communications avec vos acteurs impliqués dans le projet.

    >Lire aussi : Outils de gestion de projet collaborative : le grand bond en avant !

    2. La répartition des rôles au sein du projet

    La gestion de projet reste parfois l’affaire de spécialistes, et il n’est pas toujours évident pour certains acteurs clefs, ponctuellement impliqués dans votre projet, de savoir ce que l’on attend d’eux. Vous allez donc devoir définir les rôles, expliciter et clarifier ce que l’organisation du projet attend de ces....
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