La licorne française Mistral AI annonce le lancement de son nouveau modèle d’intelligence artificielle générative open source nommé Mixtral 8x22B.
![dpo-donnees-personnelles-evolutions-afcdp-paul-olivier-gibert](https://www.archimag.com/sites/archimag.com/files/styles/taille_standard__400_/public/web_articles/image/paul-olivier_gibert_afcdp_2024-evolution-dpo-protection-donnees-personnelles.jpg?itok=P16cPJqc ""En vingt ans, les enjeux de la protection des données personnelles se sont accrus", explique Paul-Olivier Gibert, président de l'AFCDP. (AFCDP)")
Paul-Olivier Gibert est président de l’AFCDP, l’Association française des correspondants à la protection des données à caractère personnel. Il revient sur les 20 ans de la création de l'association, les évolutions et les défis à relever pour les DPO.
Alors qu’elle est désormais utilisée par de très nombreuses organisations, la gestion de la relation client et usager doit cependant respecter un certain nombre de règles concernant l’interopérabilité et le respect du RGPD. Sans oublier la prise en compte de l’intelligence artificielle, que les éditeurs commencent à intégrer dans leurs solutions.
Les utilisateurs de SNCF Connect ont pu consulter leur rétrospective de l’année 2023 : les kilomètres parcourus sur le réseau, les émissions de CO2 économisées, ou encore leur trajet favori… Une première pour la société ferroviaire française qui opère depuis quelques années une transformation de son service client.
Dans le cadre d’un plan stratégique axé sur la relation client, la Macif a déployé fin 2022 un numéro d’appel unique pour ses sociétaires avec un serveur vocal interactif en langage naturel basé sur l’intelligence artificielle.
OneTrust annonce un partenariat pour améliorer la gestion universelle des consentements et des préférences (UCPM) avec Adobe et sa plateforme de données clients en temps réel.
La Cnil dresse un bilan chiffré des 17 483 violations de données notifiées tout au long des cinq années après l'entrée en application du Règlement général sur la protection des données.
![luc-de-brabandere-petite-philosophie-algorithmes-sournois-interview](https://www.archimag.com/sites/archimag.com/files/styles/vignette/public/web_articles/image/luc-de-brabandere-philosophie-algorithmes-sournois.jpg?itok=zPkGPnJ2 ""Si les algorithmes en eux-mêmes ne créent pas de dépendance, leur conception en suscite néanmoins une certaine forme", explique le philosophe Luc de Brabandère. (DR)")
