Cela fait plus de vingt ans que KB Crawl est présent sur le marché de la veille et l'intelligence artificielle est désormais embarquée dans ses solutions. "Il y a différentes formes d'IA au sein de au sein de nos solutions qui ont vocation à s'appuyer sur du machine learning dans l'idée d'automatiser un certain nombre de tâches" explique Eric Bertelotti, Responsable Business Développement de KB Crawl.
Un algorithme de machine learning est en mesure d'apprendre les habitudes de classement des utilisateurs à partir de l'information collectée. L'outil peut alors suggérer automatiquement des tags qui seront associés aux différents contenus avant de les catégoriser automatiquement. Autre fonctionnalité, la mise en avant des informations les plus pertinentes en fonction des habitudes de validation des utilisateurs.
Libérer du temps pour les veilleurs
L'IA générative est également au rendez-vous : "Nous avons créé une passerelle vers Open Ai et GPT 4 qui permet de réaliser une série d'actions documentaires : synthèse de plusieurs articles, traductions automatiques, génération images..."
Quel sera le sort des veilleurs alors que l'intelligence artificielle pourvoit à des tâches qui leur étaient naguère assignées ? " l'IA générative telle que nous la concevons n'est qu'un support pour permettre aux veilleurs d'être encore meilleurs" précise Eric Bertelotti ; "elle libère les veilleurs de tâches chronophages pour lui donner davantage de temps pour la mise en perspective de l'information. C'est là que se trouve la valeur.
