Alfeo est un éditeur français de solutions pour le partage des connaissances et la gestion documentaire.
Editeur de la solution Syracuse, Alfeo vous accompagne pour répondre à 2 problématiques centrales :
- La réalisation pragmatique d’un portail KM innovant (Syracuse Knowledge Management).
- La structuration et la diffusion de vos actifs documentaires (Syracuse Document Management).

Ses atouts :

- Vous êtes documentaliste, agissant souvent en solo et parfois noyé dans l'immensité des ressources à structurer et à diffuser. Vous êtes pourtant la porte d'entrée à l'information indispensable à chaque collaborateur pour exercer son métier efficacement : Découvrez Syracuse Document Management, une plateforme "tout en un" qui référence les contenus numériques, fédère les sources de données externes issues de la veille et diffuse l'information depuis un intranet ou un portail, point d'accès unique aux fonds documentaires.

- Vous êtes en charge de résoudre la problématique liée à la fuite des compétences et des savoir-faire critiques, qui entrave considérablement la productivité de votre organisation : Syracuse Knowledge Management équipe vos experts métiers et sachants d'une plateforme innovante qui collecte, structure et transmet, depuis un portail KM, les connaissances clés, contextualisées selon vos référentiels.

Alfeo accompagne les entreprises, administrations, collectivités territoriales, universités et grandes écoles pour les aider à référencer, structurer et valoriser leur patrimoine informationnel. Sa démarche est d’apporter son expertise technologique et son savoir-faire métier à ses clients afin de garantir l’efficacité et la pérennité de leur investissement. La solution Syracuse, adoptée par plus de 500 clients, est animée par une communauté de plusieurs milliers de professionnels.

Sortez enfin la tête de l'eau avec Alfeo !

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Brochure de présentation de Syracuse Document Management | Gestion documentaire

Pour les organisations qui font face à une difficulté croissante de gestion et de diffusion de leurs ressources documentaires, Syracuse Document Management est une plateforme "tout en un" qui référence les contenus numériques, fédère les sources de données internes et externes et diffuse l'information depuis un intranet ou un portail, point d'accès unique aux fonds documentaires. 


Conçue spécifiquement pour les professionnels de la documentation, Syracuse s'enrichit de fonctions de veille, d'éditorialisation des contenus et de communication pour mieux valoriser l'information.

#Portail documentaire #Veille #Photothèque #Gestion des archives

Brochure de présentation de Syracuse Knowledge Management | Gestion des connaissances

Encore plus aujourd'hui, à l'heure de l'infobésité, les expertises clés et les savoirs détenus par les collaborateurs sont difficiles à capitaliser et deviennent de fait très volatiles.

A la fois nombreuses, disparates, inhérentes à chaque métier, et souvent implicites et non formalisées, ces connaissances représentent pourtant une valeur inestimable pour l'organisation.

Comment éviter la perte de ces informations capitales pour votre organisation, soit parce qu'elles ne sont pas exprimées et formalisées, soit parce que vos sachants ont quitté l'entreprise ? 
Comment gagner du temps dans la transmission des connaissances métiers, y compris lors de l'arrivée de nouveaux collaborateurs ?
Comment capitaliser sur les retours d'expérience de vos experts pour gagner en agilité dans vos projets ?

La gestion des connaissances est un formidable levier pour optimiser la production et l'innovation et rester compétitif. 
Syracuse Knowledge Management outille votre démarche KM.

Nos clients témoignent

Le Conseil économique, social et environnemental (CESE) témoigne dans la mise en place d’une solution de gestion des connaissances

Durant un webinaire, le responsable du pôle Intelligence de la donnée du CESE nous présente une solution de partage et de gestion de contenus innovante, offrant des services personnalisés de contribution, de recherche et de communication pour les usagers du Conseil, répondant aux principales problématiques suivantes :


- Comment mieux partager des documents et garantir la qualité des données, avec l'exemple du dépôt et de la validation des saisines.
- Comment optimiser la recherche dans la base des publications du CESE et favoriser les échanges avec le service de documentation.
- Comment cette solution de partage des connaissances s'intègre à l'écosystème existant : avec l'annuaire en place pour en faire la plateforme collaborative des collaborateurs, avec le site internet du CESE pour exposer facilement les documents validés au grand public...
- Comment s'opère la gestion du cycle de vie des documents et l'exportation des données aux Archives Nationales.

Visionnez le replay du webinaire
 

Nicolas Bel, Responsable du pôle Intelligence de la donnée du CESE
Syracuse sous le regard éclairé du cabinet d'avocats Schellenberg Wittmer

La mission principale de la bibliothèque de l’étude est de mettre à disposition des associés et avocats-conseils des informations fiables et actualisées en temps réel… L’accès à l’information est le nerf de la guerre dans ce domaine pour répondre rapidement aux attentes des clients et performer». Dans ce sens, c’est vers la solution Syracuse Document Management, éditée par Alfeo, que l’étude s’est tournée, répondant ainsi à des enjeux de modernisation et d’efficacité.

Téléchargez le case study

Marie-Joëlle Kistler, responsable de la bibliothèque pour l’étude d’avocats Schellenberg Wittmer
Découvrez la richesse du portail documentaire de l'INSP

Lors d'un webinaire rassemblant plus de 300 personnes, l'équipe du centre de documentation de l'INSP (ex ENA) a abordé la mise en oeuvre de Syracuse et s'est attachée à décrire les points suivants :


- Les enjeux qui ont poussé à réfléchir à de nouveaux processus en matière de gestion documentaire. 
- La mise en oeuvre d'une démarche UX Design pour faciliter la recherche et la valorisation des contenus.
- Un méta catalogue tout en un, simplicité et unicité.
- Une recherche optimisée pour faciliter l’accès aux ressources documentaire pertinentes pour les publics.
- La valorisation des collections de périodiques. 
- L'éditorialisation des informations depuis le portail documentaire. 
- Les statistiques pour analyser l'activité documentaire.
 

Visionnez le replay du webinaire

Céline Canuet-Mehl, Responsable du centre de ressources documentaires et Claire Uhlrich, Chargée d’études documentaires
Mise en place du nouveau système de documentation au Laboratoire de Recherche des monuments Historiques

Nourrissez vos projets et profitez du retour d'expérience du Laboratoire de Recherche des Monuments Historiques sur la mise en place de leur nouveau système d'information et de documentation. En visionnant l'interview de notre invité, Monsieur Olivier Malavergne - Chargé d'Etudes Documentaires au LRMH, vous découvrirez comment cette institution (dépendante du Ministère de la Culture), reconnue et sollicitée mondialement pour son expertise scientifique dans la restauration de Monuments Historiques, a répondu à ses problématiques.

Le laboratoire souhaitait se doter d'un nouveau système d'information et de documentation moderne, proposant une nouvelle vitrine institutionnelle web et un véritable portail documentaire pour leur centre de ressources : avec Syracuse, c'est chose faite !

Pour consulter le témoignage complet, c'est par ici

Monsieur Olivier Malavergne - Chargé d'Etudes Documentaires au LRMH
Infrabel optimise l'accès à l'information pour ses 11 000 collaborateurs

Infrabel-LogoInfrabel est l’entreprise publique responsable de la gestion de l’infrastructure ferroviaire belge. Elle a pour principale mission de veiller à l’entretien, au renouvellement et à l’extension du réseau ferré de Belgique. Elle compte près de 11 000 collaborateurs sur l’ensemble du territoire. 

Le centre de documentation d'Infrabel s'est doté d'un portail documentaire pour répondre aux problématiques de centralisation et de valorisation de l'information auprès de l'ensemble des collaborateurs. Découvrez, dans ce témoignage client, comment l'entreprise fédère l'accès aux documents de formats hétérogènes (vidéos, photos, documents PDF...), organise les contenus par thématiques et communique efficacement auprès des collaborateurs pour leur permettre de disposer de toute l'information utile au bon moment et à portée de main !

Consultez le témoignage !

Marie-Laurence Pottiez, responsable du centre de documentation d’Infrabel
Comment l'INRS structure son information avec Syracuse by Alfeo

Afin de réunir, gérer et diffuser au mieux son impressionnante base documentaire, cet organisme qui accompagne le réseau de l'assurance maladie et les entreprises dans la prévention des risques, a décidé de revoir ses outils.

Découvrez comment l'INRS avec Syracuse a notamment :

  • fusionné tous ses documents au sein d'un seul et même outil et fédéré l'accès à l'information,
  • mis en place des workflows pour l'indexation de ses documents,
  • réuni, autour d'un même outil,  tous les départements de l'organisme et harmonisé les pratiques internes.

Et même si nous avons fait un gros effort de personnalisation des interfaces pour faciliter la prise en main, Syracuse est nativement une plateforme riche, intuitive et facile à installer. Alfeo est de toute façon à l’écoute de ses utilisateurs pour faire de Syracuse une véritable plateforme d’entreprise, loin des traditionnels SIGB orientés "bibliothèque".

Télécharger l'étude de cas.

Olivier Leberre, Responsable au sein du Département Etudes, Veille et Assistance Documentaires de l'INRS
Comment Syracuse by Alfeo permet à la R&D du groupe Armor d'avoir accès à une multitude d'informations

Groupe industriel français, spécialisé dans le transfert thermique et les consommables d’impression, Armor emploie près de 2 000 collaborateurs dans le monde.

En s'équipant de la nouvelle plateforme de gestion documentaire Syracuse, découvrez comment le groupe Armor permet :

  • à ses équipes de R&D d'accéder à toute l’information papier ou numérique, interne ou externe, dont ils ont besoin,
  • au service documentation d'éditorialiser et de valoriser davantage leur  vivier d'informations,
  • de centraliser la documentation au sein d'une seule plateforme et de faciliter l'accès à cette information,
  • de disposer d'un moteur de recherche simple, rapide et performant.

...Nous avons également beaucoup aimé les possibilités de personnalisation des interfaces qui s’avèrent très poussées”.

Pour télécharger l'étude de cas, c'est par ici !

Nolwenn Appéré, Documentaliste pour le site industriel de la Chevrolière, Armor
Comment l'EMLyon a métamorphosé sa bibliothèque en learning hub !

Face aux enjeux du Knowledge Management, découvrez comment un Learning Center peut fédérer vos apprenants et diffuser leur connaissance.

L'EMLyon vous partage les points clés de son ambitieux projet : 

 

  • concilier les besoins d'une Bibliothèque universitaire et ceux d'un centre de documentation au sein d'un même projet,
  • réconcilier le front-office et le back-office au sein d'une même plateforme pour fédérer la recherche,
  • Editorialiser et valoriser les contenus numériques,
  • Disposer d'une plateforme évolutive, constamment enrichie et dont certaines fonctions seraient codéveloppées.

Ce qui nous a surtout séduit dans cette plateforme, c’est la recherche fédérée, signale la responsable. Nous voulions absolument proposer à nos apprenants un système de recherche simple dans nos bases de données. Mais nous avons aussi développé des connecteurs vers des bases de données externes...Ils peuvent donc aujourd’hui trouver via le portail des contenus académiques, mais aussi des études de marché, des ebooks, des contenus multilingues, des études statistiques, etc.”.

Consulter le retour d'expérience.

Emilie Aubert, Ingénieure documentaire au sein du learning hub de l’EMLyon

Syracuse Document Management pour une gestion innovante et pérenne de vos actifs documentaires