Anthony Poncier. - Les Editions Diateino : Paris, 2011. - 250 p. - ISBN 978-2-35456-042-3
13 euros
101 questions est une collection proposée par les Editions Diateino. Sur le sujet des réseaux sociaux d'entreprise (RSE), c'est Anthony Poncier, directeur et consultant en management et entreprise 2.0 chez Lecko. qui se plie à l'exercice.
Pas de thèse et de concepts déroulés sur de longs chapitres, mais autant de points portant la plupart du temps sur des interrogations pratiques. Jugez-en, cela va de « qu'est-ce qu'une communauté » à « outillez vos community managers », en passant par « pourquoi une gouvernance pour le RSE ». C'est le grand intérêt de l'approche de cette collection : elle permet de se plonger dans un ouvrage en ayant tout à acquérir sur un sujet et d'entrer à l'endroit qui interpelle le plus. Limite de l'exercice, il n'est pas sans entraîner quelques redondances entre telle ou telle question. Cette suite est cependant structurée en parties : notions de base, nouveaux outils et usages, questions à se poser avant de se lancer dans un RSE, par où commencer, impacts organisationnels et managériaux, déployer un RSE, l'animer et, enfin, aller plus loin.
Au bout du compte, l'approche attractive des 101 questions permet de bien balayer la problématique.
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