Banque et expérience client « multi-canal » : comment réconcilier front et back office ?


Banque et expérience client « multi-canal » : comment réconcilier front et back office grâce à l’archivage et à la gouvernance de l’information ? un eBook rédigé par Spark Archives !

Découvrez dans ce eBook comment le SAE est un outil en capacité d'orchestrer "la réconciliation" des opérations de front et back office en répondant notamment au besoin de référentiel partagé et de gouvernance.

 

Les podcasts d'Archimag
Êtes-vous prêt pour la réforme de la facturation électronique ? À moins de 460 jours du grand lancement, l’écosystème se prépare activement. Lors de la Journée de la Facturation Électronique qui s'est tenue le 13 mai dernier à Paris, Archimag Podcast est allé à la rencontre des acteurs incontournables de cette réforme : les Plateformes de dématérialisation partenaires, ou PDP. Ensemble, nous avons parlé de leur rôle, de leurs spécificités, de leur modèle économique et de leur secret de longévité. Dans cet épisode, nous vous dévoilons qui sont ces acteurs et ce qu'ils préparent pour accompagner la réforme.