Banque et expérience client « multi-canal » : comment réconcilier front et back office ?


Banque et expérience client « multi-canal » : comment réconcilier front et back office grâce à l’archivage et à la gouvernance de l’information ? un eBook rédigé par Spark Archives !

Découvrez dans ce eBook comment le SAE est un outil en capacité d'orchestrer "la réconciliation" des opérations de front et back office en répondant notamment au besoin de référentiel partagé et de gouvernance.

 

Les podcasts d'Archimag
Saison 2, Ép. 9 - Sommes-nous devenus accros aux algorithmes ? Aux recommandations de nos réseaux sociaux ou encore aux IA génératives qui se démocratisent depuis plus d'un an ? Pour répondre à cette question, nous avons rencontré Luc de Brabandère. Il se définit comme un philosophe d’entreprise, un mathématicien, un professeur, mais aussi un heureux grand-père et un Européen convaincu. Ses multiples casquettes nourrissent ses divers travaux. Luc de Brabandère est notamment l'auteur de "Petite Philosophie des algorithmes sournois", publié aux éditions Eyrolles en octobre 2023. Pour le podcast d'Archimag, il nous livre ses réflexions sur les algorithmes et revient sur son parcours atypique.