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Focus de la rédaction : Digitalisation des documents - capture, numérisation, automatisation, copie fiable

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    Enjeux de la gestion électronique du courrier et des mails (pixabay,monnac)
  • Pour faire face aux flux entrants physiques et électroniques, accélérer le traitement des documents et obtenir une information 100 % numérique, la salle courrier est un passage obligé. Comment transformer cette contrainte en atout business ?

    Archimag organise un petit déjeuner autour de ces questions, le jeudi 20 juin 2019 sur Paris, où nous aurons l'occasion de vous faire découvrir comment :

    • Automatiser le traitement et la diffusion de tout le courrier quel que soit l’activité : courrier papier, mails, factures, souscriptions, réclamations, etc.
    • Organiser le processus de copie fiable et respecter la réglementation
    • Interfacer votre nouvelle organisation avec les applications existantes (CRM, Ged, etc.)
    • Améliorer votre relation client/usager avec des délais de réponse plus courts
    • Intégrer l’impression intelligente
    • Optimiser le confort de travail de vos collaborateurs/agents
    • Réduire les tâches manuelles ingrates et les coûts
    • Éliminer les erreurs d’aiguillage et les oublis
    • Gagner en réactivité et en efficacité
    • Et au final, transformer la contrainte de la gestion du courrier en atout business

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    • Quand : Jeudi 20 juin 2019 de 08h45 à 11h00
    • Où : LADUREE Champs Elysées, 75 av. des Champs Elysées 75008 PARIS
    • Comment s'y rendre : Métro George V ou Franklin D. Roosevelt

     

    Programme de la conférence


    09:00 Introduction
    Du service courrier à la digital mailroom : actualités. 
    Eric Le Ven, journaliste spécialisé, Archimag

    09:10 Enjeux de la gestion électronique du courrier et des mails : de l'acquisition jusqu'à l'archivage
    - Enjeux et stratégie selon les secteurs d'activité
    - Organisation et conduite du changement
    - Retour d’expériences d’une commune, d’un département d’Ile-de-France et d’une industrie métallurgique
    - Cadre juridique et Copie Fiable
    Pierre Fuzeau, Consultant Expert Gec, Groupe Serda

    09:30 De la numérisation à l’intégration logiciels métiers
    - Les principaux ratios de la gestion de courrier, et les 10 points noirs à éviter
    - Comment implémenter une salle de courrier digitale : stratégie en fonction de son secteur d’activité, les 6 étapes clés, outils
    - De la capture intelligente à l’automatisation : obtenir une intégration multicanale couplée à ses logiciels métiers
    Cyril Condamines, Directeur Commercial, Kodak Alaris

    10:00 En direct : cas réel de calcul de ROI
    - Les bénéfices et gains à attendre d’une salle de courrier digitale
    - Simulation d’un projet de digitalisation du courrier à partir du cas d’un participant au focus, avec utilisation de l’outil de calcul de ROI.
    Cyril Condamines, Directeur Commercial, et Aline Saponara, Sales Manager, Kodak Alaris

    10:20 Présentation des principales fonctionnalités de capture et de traitement des documents et des datas. Les nouvelles générations de scanners intelligents.
    Aline Saponara et Adrien Vandy, Kodak Alaris

    10:45 Questions-réponses

    11:00 Fin de l’événement

     

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    15
    C'est le nombre de pages numérisées issues des archives de la Société des Nations.

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