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Le client n’est pas seulement aidé pour la mise en oeuvre de l’outil, mais aussi pour optimiser les paramétrages, affiner le spectre de la veille. (Pixabay/Geralt)

Le Mag

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Le chiffre du jour

identifient la veille collaborative comme faisant partie de leurs sujets prioritaires. Cependant, si les veilleurs sont conscients de la nécessité de la mettre en place, ils ne savent pas trop par quel bout commencer. Ils sont en attente de retours d'expérience, de trucs, d’astuces et de bonnes pratiques pour convaincre leurs collègues d’adhérer et participer à ce nouveau projet.

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