Soucieuse d’intégrer les meilleures pratiques et de s ‘appuyer sur un système d’information performant, la Direction Informatique de la Gendarmerie nationale, qui réunit 170 collaborateurs, a décidé de lancer une démarche qualité poussée et de passer la certification Iso 20 000.
Ce label est une norme de certification des services informatiques des organisations prouvant le respect de normes de qualité éditées au travers de phases, de contrôles et de procédures mises en place.
Pour se donner toutes les chances de passer avec succès cette certification et de mettre en œuvre le référentiel nécessaire au passage de l’agrément, la DSI s’est appuyé sur le cabinet Timspirit, qui témoigne d’une réelle légitimité sur le marché.
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