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Plus de 9 millions de factures ont été dématérialisées en 2017 (Pixabay / FirmBee)

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Numéro 396 : IA et automatisation : vers la fin de la veille?

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AM 396 COUV

L'irruption de l'intelligence artificielle rebat radicalement les cartes de la veille professionnelle en permettant, entre autres, de rationaliser les flux documentaires grâce à l’automatisation. Et puisque l'IA excelle aussi dans le tri massif, le résumé ou la traduction, que reste-t-il à l’humain ? Cette révolution sonne-t-elle le glas des métiers de la veille ou annonce-t-elle leur mutation profonde ? Si chaque étape du cycle se réinvente, du cadrage des besoins à la diffusion, en passant par le sourcing, la collecte et l'analyse, où l'expertise humaine reste-t-elle indispensable ? Entre gain de productivité et impératif éthique, vérification et contextualisation, comment redéfinir les compétences ? L'hybridation s'impose pour transformer le chaos en savoir.

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Trois ans après le déferlement de l’IA générative, la révolution a-t-elle eu lieu dans les pratiques et les outils professionnels ? Les cas d’usage se multiplient, les solutions se font plus matures… Sur le terrain, comment les IA génératives transforment-elles la gestion des connaissances, la recherche d’information et sa valorisation, ou encore l’indexation ? Comment sont-elles utilisées et quels processus permettent-elles d’automatiser ? Ce nouveau guide dédié à l’IA plonge au cœur de projets variés issus de services et de domaines très différents, publics et privés. Il présente des retours d’expérience concrets et inspirants ; de quoi encourager les professionnels dans l’intégration de ces technologies !

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