Comment optimiser vos relations clients/partenaires omnicanales à l’ère du travail hybride ? Et avec quelles solutions ?


La crise sanitaire a accéléré la transformation numérique de nombreux secteurs qui se sont adaptés dans l’urgence à un quotidien bouleversé (éducation en ligne, télémédecine, e-commerce, télétravail, cloud, etc.).

Depuis, de nombreuses entreprises ont compris l’intérêt qu’elles avaient à se digitaliser et à revoir leur fonctionnement, du traitement du courrier entrant à l’archivage des données, en passant par la gestion de leurs processus documentaires internes.

  • Quels enseignements tirer de la crise sanitaire sur la gestion documentaire?

  • Comment optimiser vos relations clients/partenaires omnicanales à l’ère du travail hybride? Et avec quelles solutions?

  • Quelles sont les vertus de la GED collaborative? 

Découvrez comment tirer profit de toutes les fonctionnalités de la GED quelles que soient les circonstances dans ce livre blanc offert par Pitney Bowes.

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dont 290 numéros en accès libre, soit 20 000 pages d'articles... Archimag met à jour sa collection en ligne ! Le magazine de référence des professionnels du management de l'information complète la numérisation de ses anciens numéros jusqu'en décembre 2020 et permet désormais aux internautes de consulter gratuitement ceux couvrant la période de sa création, en juin 1985, jusqu'en décembre 2015.