Comment optimiser vos relations clients/partenaires omnicanales à l’ère du travail hybride ? Et avec quelles solutions ?


La crise sanitaire a accéléré la transformation numérique de nombreux secteurs qui se sont adaptés dans l’urgence à un quotidien bouleversé (éducation en ligne, télémédecine, e-commerce, télétravail, cloud, etc.).

Depuis, de nombreuses entreprises ont compris l’intérêt qu’elles avaient à se digitaliser et à revoir leur fonctionnement, du traitement du courrier entrant à l’archivage des données, en passant par la gestion de leurs processus documentaires internes.

  • Quels enseignements tirer de la crise sanitaire sur la gestion documentaire?

  • Comment optimiser vos relations clients/partenaires omnicanales à l’ère du travail hybride? Et avec quelles solutions?

  • Quelles sont les vertus de la GED collaborative? 

Découvrez comment tirer profit de toutes les fonctionnalités de la GED quelles que soient les circonstances dans ce livre blanc offert par Pitney Bowes.

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Les podcasts d'Archimag
Saison 2, Ép. 9 - Sommes-nous devenus accros aux algorithmes ? Aux recommandations de nos réseaux sociaux ou encore aux IA génératives qui se démocratisent depuis plus d'un an ? Pour répondre à cette question, nous avons rencontré Luc de Brabandère. Il se définit comme un philosophe d’entreprise, un mathématicien, un professeur, mais aussi un heureux grand-père et un Européen convaincu. Ses multiples casquettes nourrissent ses divers travaux. Luc de Brabandère est notamment l'auteur de "Petite Philosophie des algorithmes sournois", publié aux éditions Eyrolles en octobre 2023. Pour le podcast d'Archimag, il nous livre ses réflexions sur les algorithmes et revient sur son parcours atypique.