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RGAA en bibliothèque : une méthode concrète pour rendre vos services en ligne accessibles

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    Conformité RGAA
    Rendez-vous en ligne le 3 février à 11h !
  • Une part croissante du service des bibliothèques se passe en ligne, via le portail, le catalogue, le compte lecteur, les réservations ou les inscriptions aux animations. Or, si ces parcours sont difficiles à utiliser pour une personne malvoyante, dyslexique, ou qui navigue uniquement au clavier, l’accès au service public se fragilise. Le RGAA (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité) donne un cadre pour corriger ces situations, mais il reste souvent perçu comme complexe et “technique”. Ce webinaire propose au contraire une approche simple, centrée sur les usages, et directement transposable à votre établissement.

    Parler d’accessibilité numérique, ce n’est pas seulement parler de “normes”. C’est parler de situations réelles : une recherche dans le catalogue impossible à terminer, un bouton “Réserver” difficile à trouver, un formulaire d’inscription à une animation qui bloque, un PDF de programme illisible par un lecteur d’écran, une page qui ne se parcourt pas au clavier, etc. Dans une bibliothèque, ces obstacles peuvent concerner autant le public que les agents, et ils touchent des services essentiels du quotidien.

    Le RGAA, un cadre pour passer de l’intention à l’action

    Le RGAA sert à vérifier, de manière structurée, que les services numériques sont utilisables par tous. Il aide à repérer ce qui ne fonctionne pas et à organiser les corrections dans le bon ordre. L’enjeu n’est pas de “faire de la conformité pour la conformité”, mais de sécuriser les parcours qui comptent pour les usagers et de mettre l’établissement sur une trajectoire d’amélioration réaliste, avec une méthode et un pilotage.

    Un webinaire conçu pour les bibliothécaires et les décideurs publics

    Ce webinaire s’adresse à ceux qui portent le service au quotidien et à ceux qui doivent arbitrer et piloter. Les bibliothécaires y trouveront des repères simples pour comprendre où l’accessibilité se joue vraiment, et comment éviter de dégrader le service en ligne au fil des mises à jour et des publications. Les responsables de collectivités y trouveront une lecture claire des implications en termes d’organisation, de gouvernance et de relation avec les prestataires, afin de transformer un sujet perçu comme technique en projet maîtrisé.

    Le retour d’expérience de la Ville du Mans

    La partie centrale du webinaire donne la parole à Damien Foulard, pour la Ville du Mans. L’objectif est de partir d’un cas concret : comment la collectivité a cadré son projet, identifié les priorités, organisé le travail avec ses partenaires, et suivi les progrès dans la durée. Ce témoignage permettra de comprendre ce qui se passe vraiment entre un diagnostic, des corrections, des choix de conception et la réalité du terrain, avec ses contraintes et ses arbitrages.

    Comprendre ce qui relève de l’outil, et ce qui relève du projet

    Un point revient dans beaucoup de collectivités : peut-on “acheter” l’accessibilité ? La réponse est nuancée. Une solution peut faciliter la démarche, mais le résultat dépend aussi du paramétrage, de l’intégration, des modules ajoutés, et des contenus mis en ligne. L’intervention d’Alexandra Nivet d'Axiell, viendra clarifier cette chaîne de responsabilités. L’enjeu est de savoir ce que l’éditeur peut garantir, ce qui dépend de la mise en œuvre locale, et comment structurer une démarche efficace plutôt que de se retrouver avec une conformité fragile ou difficile à maintenir.

    Un déroulé orienté méthode et résultats

    Le webinaire proposera d’abord un rappel clair du RGAA, puis un focus sur les points de blocage les plus fréquents dans les parcours typiques d’une bibliothèque, avant le retour d’expérience du Mans et l’éclairage d’Axiell. La séquence finale sera consacrée à une méthode de pilotage simple, pour aider chacun à repartir avec une trajectoire réaliste d’amélioration, et à une session de questions-réponses.

    Un rendez-vous pour passer à une démarche durable

    L’accessibilité numérique n’est pas un chantier qui se règle une fois pour toutes. Elle se pilote dans la durée, au même titre que la sécurité ou la qualité de service. Ce webinaire entend donc vous donner des repères concrets, des réflexes utiles et une logique de priorisation adaptée à vos bibliothèques, afin que les efforts engagés produisent des bénéfices visibles pour les usagers et pour les équipes.

    Ce webinaire est prévu le 3 février à 11h et sera animé par l'équipe d'Archimag, avec Damien Foulard (Ville du Mans) et Alexandra Nivet (Axiell). Les inscriptions se font ici.
     

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