Pour des raisons, que l'on peut facilement imaginer, les opérateurs telecom reçoivent quotidiennement nombre de réclamations souvent manuscrites. Les technologies conjointes de  
 Readsoft et d'A2iA automatisent la reconnaissance de mots contenus dans ces documents.
L'étape de reconnaissance passée, «avec des taux de reconnaissance qui se sont fortement améliorés », souligne l'intervenant de Readsoft, les documents sont aiguillés vers le service ad hoc et les données directement versés dans les applications métiers idoines.
Les deux intervenants ont décrit tant les processus que les bénéfices générés par ce type d'application sous tendue par l'industrialisation dans la reconnaissance de l'écriture manuscrite.
 
Atelier "Intégrez les documents manuscrits dans vos processus métier"

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