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Pourquoi investir dans une solution d'automatisation de la correspondance ?

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    Gestion de la correspondance
    Intalio, gestion de votre correspondance par l'automatisation (freepik, rawpixel)
  • La gestion de la correspondance n’offre que des avantages pour les entreprises. Il s’agit de gérer les ressources d’information d’une entreprise, des emails aux contenus partagés avec les employés et les clients. Cette solution permet de capturer, indexer, transférer, suivre, publier et archiver les correspondances entrantes, sortantes et internes.
    Avec l’automatisation, les entreprises optimisent leurs coûts et leurs méthodes de travail tant en préservant l’intégrité et la sécurité de l’information.

    Investir dans l’automatisation de la correspondance - Pourquoi automatiser ?

    • Rentabilité: la gestion de l’information est coûteuse et peut mettre les ressources d’une entreprise en danger. Grâce à l’automatisation, une entreprise peut réaliser des économies conséquentes tout en assurant une gestion de haute qualité de ses ressources. Aujourd’hui, il est essentiel de disposer de solutions rentables pour faciliter les processus métier et garantir un retour sur investissement.

    • Productivité: Le temps, c’est de l’argent ! Comme la gestion des correspondances est très chronophage, les entreprises doivent investir dans des solutions qui permettent d’augmenter leur productivité tout en étant efficaces. L’automatisation des processus apporte rapidité et agilité pour générer des résultats positifs. Comme par exemple l’automatisation des réponses à des campagnes par e-mail, permettant ainsi aux entreprises de consacrer leur temps et leurs efforts à d’autres tâches vitales.

    • Plus de précision : L’automatisation minimise les erreurs humaines à éviter absolument. Elle peut donc fournir une expérience client optimale, soutenue par une communication automatisée et directe avec les clients. De plus, les entreprises accèdent à davantage d'informations sur leurs clients et à des données supplémentaires pour mesurer l'efficacité des actions menées.

    • Sécurité de l’information: les données d’une entreprise doivent être protégées et sécurisées, spécialement les données des clients. Cela doit être considéré avec la plus haute importance afin de gagner la confiance des employés et des clients. Avec la numérisation de votre correspondance et l’automatisation de ses processus, il sera plus facile de la protéger.

    La solution Intalio Correspondance: votre partenaire numérique de confiance

    La solution de gestion des correspondances Intalio offre aux entreprises une optimisation de la totalité du processus à partir d’une plateforme complète. De plus, elle offre l’automatisation nécessaire qui permet aux entreprises de réduire leurs coûts et améliorer leurs flux de travail.

    Fonctionnalités  

    Rédaction et Enregistrement:

    L’enregistrement de tous types de correspondances au sein de votre organisation et rédaction des réponses tout en profitant d’une interface intuitive et simple qui s’adapte à la plupart des nouvelles technologies.

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    Collaboration et transfert:

    Améliore les performances et les flux de travail au sein de votre entreprise en transférant les correspondances à différentes personnes et départements.

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    Suivi visuel:

    Transforme les communications professionnelles non structurées en un flux visuel organisé afin de pouvoir suivre toutes les correspondances et leurs liaisons.

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    Application mobile intuitive:

    Effectuez vos tâches lors de vos déplacements avec des outils comme Correspondence Mobility and Executive Portal comprenant toutes les fonctionnalités nécessaires.

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    La gestion de votre capital informationnel d’entreprise vous coûte beaucoup en temps et en budget, cependant, lorsque vous les intégrez dans une solution automatisée de haut niveau, cela vous permet d’améliorer votre productivité et d’augmenter la pertinence toute en préservant la sécurité.

    Pour plus d'information, rejoignez-nous pour notre prochain webinaire qui se tiendra le mercredi 10 novembre 2021 de 11h00 à 1h30 GMT+1, présenté par Hadi Abdallah, Consultant chez Intalio, et modéré par Wasfi Ellouze, Responsable projets chez Intalio.

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