3 questions à Frédéric Martinet

L’analyse de tonalité est-elle une prestation demandée par les clients?

l’analyse de tonalité est en général demandée par les clients. La question est de savoir s’ils le demandent parce qu’on leur dit que cela existe ou parce qu’ils en ont besoin. Globalement, on s’aperçoit que la majorité des contenus sont en général neutres sauf exception d’un secteur d’activité particulièrement peu apprécié du public, par exemple. Et lorsqu’il y a un vrai problème d’e-réputation, compter les avis négatifs est souvent inutile. Si une vidéo montrant votre antivol haute sécurité se faire violer par une mine de stylo, ou bien encore si vous...