Utilisation des données personnelles : les Français ne sont pas rassurés

Alors que l’Union Européenne s’apprête à réformer la protection de la vie privée sur internet, l’institut de sondage Ipsos révèle dans une étude publiée lundi 15 juin que la majorité des Français est méfiante de l’utilisation qui est faite de leurs données personnelles.

74% des Français renseignent ou partagent fréquemment et en quantité leurs données personnelles sur Internet, principalement pour terminer un acte d’achat ou bénéficier d’un service. L’utilisation de ces données par les entreprises reste cependant très obscure pour bon nombre d’entre eux et les Français sont de moins en moins enclins à les partager.

Les géants du web sont les premiers visés par cette méfiance. Une minorité de sondés trouve que les moteurs de recherche (18%) et les réseaux sociaux (12%) sont suffisamment transparents sur leur politique d’utilisation des données.

Les Français sont aussi inquiets pour leur vie privée. 68% des sondés n’ont pas confiance dans les moteurs de recherche pour protéger leurs données. Un chiffre qui monte à 88% pour les réseaux sociaux.

Le paradoxe français

Les Français ne changent cependant quasiment pas leurs usages sur Internet. Un tiers d’entre eux lit l’ensemble des conditions générales des ventes ou modifie ses paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux.

L’utilisation possible de leurs données par les entreprises est pourtant bien intégrée parmi la population. 9 Français sur 10 pensent que les informations qu’ils renseignent peuvent être utilisées ou conservées pour un usage futur par le fournisseur de services et 77% des sondés déclarent qu’ils quitteraient une marque si elles vendaient leurs informations sans autorisation.

Face à cette défiance, l’Union européenne, très active sur le sujet, a signé hier un accord pour renforcer la législation sur la protection des données personnelles. « Des normes élevées de protections pour les données permettront de renforcer la confiance des consommateurs dans les services numériques », a souligné la commissaire européenne à la justice Mme Jourova.

L'enquête en ligne a été menée du 29 avril au 4 mai 2015 auprès de 1 049 personnes constituant un échantillon représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus.