[stage] Assistant(e) Community Manager chez vanksen (Luxembourg)

Votre mission

Vanksen recherche un homme/une femme actif(ve) sur les réseaux sociaux !

Si vous êtes curieux(se), que vous aimez penser en dehors des sentiers battus, que les solutions vous intéressent plus que les problèmes, vous correspondez certainement au profil recherché. Si vous savez intégrer les nouveaux canaux de communication (on- & off-line) pour décupler l’impact émotionnel tout en restant fidèle à une stratégie de communication établie, vous pouvez correspondre au profil recherché. Et, si enfin, vous avez l’expérience de la gestion de communauté(s) et de la relation client en agence, alors oui, c’est sûr, vous avez le profil recherché.

En collaboration avec un Community Manager, vous devrez assurer et maîtriser :
– L’animation et la gestion des principaux réseaux sociaux : Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LindekIn, Pinterest, etc.
Vous savez faire la part des choses et sélectionner dans la liste ci-dessus les réseaux sociaux pertinents aux problématiques des marques,
– Les RT, DM, Taux d’engagement et autre Reach. Ils n’ont aucun secret pour vous,
– La création de contenus pertinents pour ces réseaux sociaux,
– La gestion de communautés thématiques de blogs, sites spécialisés, forums,
– Le repérage d’influenceurs/de communautés dans les domaines concernés par votre mission,
– La relation avec de vrais individus à qui il faudra parler, pour de vrai,
– L’analyse de données et de statistiques, afin de réaliser des bilans utiles et intelligents,
– Une veille quotidienne avec plusieurs outils internes et externes,
– L’interface permanente avec les clients : emails, reportings, réunions.
En tant qu’assistant Community Manager, vous engagez votre responsabilité sur des objectifs de qualité de relation avec vos communautés, en collaboration avec le reste de votre équipe.

Compétences

Vous devez posséder plusieurs qualités :
– La rigueur,
– La bonne humeur,
– L’écriture,
– La curiosité,
– La volonté d’apprendre,
– La force de proposition,
– Interpersonal skills (oui, il faut aussi parler l’Anglais),
– Du bon sens, du pragmatisme et de la créativité.

En tant qu’individu :

– Vous connaissez Internet mieux que vos fonds de poches et vous avez un compte sur la majorité des réseaux sociaux,
– Vous êtes plutôt sympathique et vous avez un contact relationnel facile,
– Dans les situations de stress, vous restez plutôt sympathique,
– Vous êtes très curieux, de tout, tout le temps,
– Vous parlez Anglais,
– Non sérieusement, vous parlez vraiment Anglais,
– L’Allemand, l’Italien ou l’Espagnol sont aussi de gros atouts,
– Peut-être avez-vous beaucoup voyagé, vécu à l’étranger. Peut-être parlez-vous d’autres langues. Des dialectes inconnus ?
– Vous connaissez les principales règles de grammaire, d’orthographe et de conjugaison de la langue française. Et vous les appliquez. A l’écrit comme à l’oral, même en situation de stress où vous restez plutôt sympathique,
– Vous maîtrisez l’outil informatique, et les principaux logiciels (navigateurs, Office, etc.),
– Vous avez un blog ou comptez en avoir bientôt un. Sur quel(s) sujet(s) ?
– Vous tweetez ? Avec qui ? Sur quoi ?

Langues : Français et Anglais (autres langues appréciées : Allemand, Espagnol, Italien, etc.)
Lieu du stage : Luxembourg
Durée du stage : de 4 à 6 mois minimum, à pourvoir dès juillet
Rémunération : 970 euros brut/mois + tickets restaurants
Logement : possibilité de louer une chambre meublée dans une maison destinée à l’accueil de nos stagiaires