Le marché du Business Process Outsourcing (BPO) est en croissance constante ces dernières années, porté par la demande croissante des entreprises qui cherchent à externaliser certains de leurs processus commerciaux et administratifs pour se concentrer sur leur cœur de métier.

Ce marché est stimulé par plusieurs facteurs, notamment la pression croissante sur les entreprises pour réduire les coûts, améliorer l’efficacité opérationnelle et se concentrer sur leur cœur de métier. La digitalisation des entreprises et des services publics et la nécessité de rester compétitif sur un...

2023 verra la réglementation du secteur numérique s'intensifier en Europe. Les organisations de toutes tailles devraient tenir compte de trois priorités lors de l'élaboration de leurs programmes et processus de protection des données et de conformité. En suivant ces trois priorités, vous pouvez mettre en place votre programme de manière évolutive et adaptable, ce qui vous aidera à faire face à l'évolution du paysage réglementaire en 2023.

Les trois priorités décrites dans cet eBook sont les suivantes :

• Gagner en visibilité
• Agir
• Automatiser

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Initiée pour les transactions B2G, la démocratisation de la facture électronique s'étend progressivement aux échanges B2B, en Europe comme dans le reste du monde.

Essentielle pour limiter la fraude à la TVA, la e-facturation est également une source d’opportunités pour les entreprises, à condition de la déployer dans les règles de l'art.

Découvrez les réglementations en vigueur et à venir, les objectifs qui justifient ces évolutions ainsi que les bénéfices concrets que vous pouvez en tirer.

La volonté de faire du numérique le socle principal de la transformation de l’action publique a mobilisé depuis 2017 des moyens hors normes : Action publique 2022 lancé en 2017 (et revisité en 2019 avec «Tech.gouv »), le premier grand programme consacré à la simplification et à la digitalisation du service public ; le Plan de relance et son enveloppe de 500 millions d’euros destinée au volet numérique ; ou encore la doctrine « Cloud au centre » et ses 1,8 milliard d’euros pour encourager le développement d’une nouvelle génération de services numériques de qualité, tout en protégeant les...

La promesse d’un avenir sans papier

Le cadre réglementaire et normatif autour de la copie numérique a bien évolué depuis la publication de la première édition de notre livre blanc “Comment garantir la fiabilité de la Copie Numérique ?”. 

La norme NF Z42-013, relative à l’archivage électronique, a été révisée en 2020, cédant sa place à la Z42-013:2020, plus précise quant aux exigences fonctionnelles, organisationnelles et de sécurité auxquelles doit répondre un système d’archivage électronique (SAE) utilisé pour préserver l’intégrité d’un document électronique...