Un livre - Mener l'enquête. Guide des études de publics en bibliothèque

Sous la direction de Christophe Evans. – Villeurbanne : Presses de l’Enssib, 2011. - 159 p. – ISBN 978-2-910227-90-6 22 euros

A l’heure des restrictions budgétaires, les bibliothèques doivent justifier plus que jamais les financements qui leur sont alloués par les municipalités ou les collectivités locales et territoriales. Nombre d’entre elles mènent alors des enquêtes pour évaluer leur fréquentation et les attentes de leurs usagers. Cet ouvrage propose un cadre opérationnel aux bibliothécaires qui ignorent les bonnes pratiques de cet exercice indispensable : analyse des besoins, types d’études, calendrier, recours éventuel à un prestataire extérieur…

Réunis sous la direction de Christophe Evans (Bibliothèque publique d’information du Centre Pompidou), les auteurs font valoir...