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STAGE: Marketing / veille / intelligence économique (92)

Le Groupe AXA, un des leaders mondiaux de la Protection Financière, accompagne et conseille ses clients, particuliers et entreprises, à chaque étape de leur vie, en répondant à leurs besoins de produits et de services d’assurance, de prévoyance, d’épargne et de transmission de patrimoine. Nos expertises s’expriment à travers une offre de produits et de services adaptés à chaque client dans trois grands domaines d’activité : l’assurance dommages, l’assurance vie et la gestion d’actifs. Présents dans 57 pays, les 163 000 collaborateurs d’AXA s’engagent aux côtés de 101 millions de clients.

FamilyProtect est une entité du Groupe AXA, créée en 2010 ,qui propose aux familles une gamme de produits simples, clairs et abordables, couvrant les risques de la vie : accident, hospitalisation, invalidité ou décès sous la marque FamilyProtect. FamilyProtect développe également des solutions à destination des professionnels, comme les entités AXA ou des partenaires extérieurs sous le nom AXA Direct Protection, sur différents marchés à l’international.

Le développement de FamilyProtect s’appuie sur un modèle économique qui associe l’industrialisation et la flexibilité, l’expertise du Groupe et l’innovation.

La mission de cette entité est de s’aligner sur la stratégie du Groupe :

  • en augmentant la part de la prévoyance dans le business AXA,
  • en soutenant les entités dans la mise en œuvre de leur stratégie orientée vers la prévoyance,
  • en développant un centre d’excellence de la prévoyance directe.

Les équipes, basées à Suresnes (92150), comptent environ soixante-dix collaborateurs.

Missions et enjeux du poste :
Le département Insights et Customer Experience travaille à :

  • Développer une fonction transverse et best in class de maitrise de la connaissance consommateurs, marché et veille concurrentielle
  • Etre le garant de la connaissance client, porter la voix du client au sein de l’entreprise et s’assurer que nos pratiques sont en ligne avec ses attentes
  • Se charger d’interpréter avec les équipes concernées les fruits de cette connaissance client et d’en communiquer les résultats au comité exécutif
  • Identifier les opportunités de développement et analyser les tendances du marché afin de proposer de nouveaux axes stratégiques sur de nouveaux segments et avec de nouveaux produits, en collaboration avec les départements marketing opérationnel, partenariats et produit
  • Surveiller notre environnement (concurrence, produits, tendances, best practice…)

Missions et responsabilités :
Le pôle Insights & Customer Experience d’AXA Direct Protection recherche un(e) stagiaire spécialisé(e) en veille et analyse pour une mission de 6 mois (rémunérée) à partir de mai 2015.

Nous recherchons un(e) stagiaire afin d’effectuer les missions suivantes :

  • Veille et reporting marché, produit, concurrence, innovation: alertes, points quotidiens, rapports hebdos ou mensuels
  • Veille et reporting e-reputation
  • Veille et reporting satisfaction client
  • Audits et baromètres : vous participez à des études plus globales de satisfaction client, des études consommateurs et d’opportunités de marché
  • Cahiers de tendances : vous alimentez nos benchmarks, études et nouvelles tendances de consommation ou de communication, réalisez des case studies

Compétences :

  • Etre méthodique, autonome, rigoureux et curieux.
  • Prendre des initiatives, partager ses idées et son savoir-faire
  • Faire preuve de curiosité
  • Aimer travailler en équipe
  • Bonnes capacités rédactionnelles et d’analyse
  • Anglais lu, parlé obligatoire
  • Aligné(e) avec les attitudes Axa (disponible, attentionné, fiable) et les valeurs (pragmatisme, professionnalisme, innovation, esprit d’équipe et intégrité).
  • Profil BAC+5 orienté Intelligence économique

Contact :
Pour davantage de détails et postuler, merci de contacter Charlotte Huin – charlotte.huin AT axa.com

Informations complémentaires :

Département: 
92 - Hauts-de-Seine
Type de métier: 
Veille - Intelligence économique
Type de contrat: 
Stage
Durée du contrat: 
6 à 12 mois
Niveau de formation: 
MASTER 2
Secteur d'activité: 
Banque, assurance, finance, mutuelle
Type d'entreprise: 
Privé
Les podcasts d'Archimag
La photographie possède un pouvoir fascinant : celui de capturer un instant et de le figer pour l’éternité. Elle raconte des histoires, qu’elles soient personnelles ou collectives, qui traversent le temps et façonnent notre passé, notre présent et notre futur. C’est pourquoi les albums de famille jouent un rôle si important dans la construction de nos souvenirs. Mais avec l’avènement de l’intelligence artificielle générative, capable de créer des images de plus en plus proches de la réalité, une question se pose : comment cette technologie va-t-elle influencer notre mythologie familiale ? Serge Tisseron, psychiatre et docteur en psychologie, explore depuis longtemps nos relations avec les technologies. En cherchant à recréer une photographie de son enfance, il s’est intéressé aux liens entre mémoire, photographie et intelligence artificielle. Il revient sur l’origine de son livre "Le jour où j’ai tué mon frère - Quand l’IA fabrique la photographie de nos souvenirs", publié aux Éditions Lamaindonne.

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Documentaliste Multimédia

Autodidacte, j’ai été webmaster/content manager en agence pour des grands comptes (L'Oréal, Microsoft, Opel, etc.) pendant plus de 20 ans, je me suis reconverti dans les métiers de la documentation en passant une licence de documentaliste à l’INA sur l’exercice 2023/2024 à l'INA.
Ceci afin de fusionner mon intérêt pour l’informatique, le web, la culture générale et la gestion documentaire.
Très bon contact, altruiste, je suis reconnu pour mon efficacité, ma ténacité et mon rôle de "facilitateur".
En veille et ouvert aux opportunités.


GED; SAE;

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Architecte


Formation professionnelle - Ingénierie pédagogique - Innovation pédagogique - Banque et assurance - Création de contenus multimédias - Partenariats académiques - Transformation digitale - Consultant en formation

Je suis Florent Siegenthaler, fondateur d’INSURACTIO, une entreprise dédiée à la transformation de la formation professionnelle. Fort de plus de 15 ans d’expérience dans les secteurs de la banque et de l’assurance, j’ai collaboré avec de grandes institutions académiques telles que L’École Supérieure de la Banque (CFPB), l’Université Paris-Est Créteil (UPEC), et la Faculté de Droit de l’Institut Catholique de Lille. Ces partenariats m’ont permis de développer des programmes pédagogiques innovants qui répondent aux exigences élevées de ces établissements.