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Coexel : "Nous cherchons en permanence à nous réinventer"

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    Vincent Boisard, fondateur et PDG de Coexel. (DR)
  • Fondée en 2007, l’entreprise Coexel développe des solutions de veille stratégique pour les organisations. Son fondateur revient sur la naissance de la société, son positionnement sectoriel et l’évolution des attentes de ses clients, largement tournées vers l’IA.

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    Comment est né Coexel ?

    Ma première expérience professionnelle dans le domaine de la veille s'est déroulée à San Francisco, aux États-Unis. Durant quatre ans, j’ai travaillé avec le Consulat de France pour le CEA-Leti sur des sujets liés aux semi-conducteurs. J’ai ensuite fondé une première société pour accompagner de grands groupes français, comme Thales, GDF, Saint-Gobain, ou Essilor. C’est ainsi que j’ai pris conscience de l’importance stratégique de l’information et de disposer d’outils adaptés pour la gérer. De retour en France, il y a presque vingt ans, j’ai créé Coexel.

    Comment fait-on pour exister et tenir dans un marché aussi concurrentiel ?

    Nous avons toujours privilégié la relation client sur le long terme. Bien que nous aimions les nouveaux projets, nous ne cherchons pas à vendre un maximum d’interfaces ou de solutions, mais misons sur la qualité. Alors que certaines grosses entreprises rencontrent des difficultés, nous restons sur un périmètre d’activité assez constant. 

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    Quelles sont les clés du succès ?

    Nous cherchons en permanence à nous réinventer et à répondre aux besoins de nos clients, par exemple en codéveloppant certaines fonctionnalités. Les évolutions technologiques transforment les pratiques de veille ainsi que le rapport à l’information, et il faut être en mesure d’accompagner ces changements. Au-delà de l’aspect technique, l’expertise des équipes de Coexel s’attache à capter le besoin et les processus des clients dans une relation centrée autour de l’humain. 

    Diriez-vous que Coexel a eu du flair ?

    La pérennité de l’entreprise prouve que nous avons trouvé notre marché. Nous avons fait le choix d’un positionnement sectoriel, notamment dans l’aéronautique, le spatial et la défense, l’agroalimentaire, la santé, la pharmacie, l’énergie ou l’environnement. Ce sont des secteurs porteurs, même si nos solutions sont également utilisées dans d’autres domaines. Cette approche sectorielle prend encore plus de sens à l’ère de l’intelligence artificielle (IA). D’ailleurs, avoir capitalisé la connaissance constitue justement un atout pour le développement des outils d’IA pour les entreprises.

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    Quelles sont les demandes de vos clients aujourd’hui ?

    Les demandes tournent aujourd’hui en majorité autour de l’IA. Cela peut aller de l’usage de briques simples (traduction, synthèse, rédaction, qualification ou sélection de l’information), à des fonctionnalités plus sophistiquées (automatisation, livrable complexe, chatbot, etc.).

    3 infos clés

    • année de fondation : 2007
    • lieu de naissance : Toulon, France
    • effectifs : 12 collaborateurs
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