Comment capitaliser sur le Knowledge Management pour améliorer sa veille interne ?

Caroline Buscal, consultante experte et directrice de Serda Conseil, et Gilles Batteux, président de Kentika, vous donnent rendez-vous le mardi 14 novembre à 15h30 pour une table ronde s’inscrivant dans le cadre de la Journée Veille et Knowledge Management. Plus précisément, tous deux partageront leur expertise lors de la conférence “Comment le Knowledge Management peut-il se mettre au service de la veille interne et de la recherche d’expertise ?”.

Cette table ronde sera ainsi l’occasion de revenir sur les enjeux du Knowledge Management pour les organisations et la nécessité de l’inscrire dans une culture d’entreprise plus globale, impliquant la direction et les différents métiers. Après un tour d’horizon des différents éléments à prendre en compte pour initier une démarche de Knowledge management (sources multiples, parties prenantes, alimentation des expertises, etc.), les solutions technologiques seront mises à l’honneur en se concentrant sur les critères à retenir pour choisir le bon outil. La conférence traitera également de l’évolution du Knowledge Management, qui tend désormais vers la valorisation et le partage de l’information plutôt que sur la capitalisation de ces dernières. 

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