Quatre convictions fondamentales guident notre action au sein de notre permaentreprise Serda-Archimag, qui rassemble Archimag, Code Confiance, Serda Conseil et Serda Compétences, avec l’humain comme boussole :
L’IA comme assistant augmenté, non une substitution
Notre conviction est simple : l’algorithme doit rester au service de l’humain.
- Collaboration : nous prônons une "IA de collaboration", où la machine libère l’humain des tâches répétitives pour lui permettre de se concentrer sur sa valeur ajoutée : la créativité et l’empathie. Des échanges sont organisés entre les collaborateurs autour de leurs usages pour s’enrichir les uns les autres.
- Formation et inclusion numérique : nous veillons à ce que chaque membre de nos équipes soit formé à l’IA, en fonction de son métier. Personne ne reste sur le bord de la route, chacun peut réfléchir à ses usages de l’IA et même en proposer de nouveaux.
Souveraineté des données : maîtriser notre stockage
La donnée est le carburant de l’IA et nous devons absolument maîtriser l’usage et le stockage de nos données. Dans le monde fluctuant d’aujourd’hui, il est primordial que les données de nos entreprises et de nos services publics soient stockées en Europe. La souveraineté est une question d’indépendance stratégique et de lucidité : avec qui partageons-nous nos données ? Au sein du Groupe Serda-Archimag, les données qui nous sont confiées ne sont jamais traitées comme une marchandise, mais comme un patrimoine précieux et protégé.
Sécurité et fraude : un bouclier pour la confiance
L’IA est une arme à double tranchant. Si elle offre des opportunités de croissance, elle sophistique et accélère aussi les menaces (deepfakes, cyberattaques). Notre responsabilité est d’avoir toujours un temps d’avance. Les informations produites dans le magazine Archimag sont, d’une part, systématiquement vérifiées. D’autre part, ce sujet étant un enjeu pour toute organisation, nous lançons ce mois-ci le nouveau magazine dédié à ces sujets : Code Confiance.
Environnement et numérique : pour une IA responsable
Le Groupe Serda-Archimag a publié son premier Référentiel des 21 indicateurs de l’information écoresponsable en 2022 (2) et une nouvelle version de ce calculateur, intégrant l’IA, est en cours. L’enjeu est d’utiliser l’IA en sobriété et de savoir utiliser les méthodes et les solutions les moins gourmandes en ressources : eau, énergie, métaux rares, etc. Posons-nous chaque jour la question : l’usage d’une IA est-il justifié au regard de son coût environnemental ? L’information ne se trouve-t-elle pas déjà chez nous ? Une question posée à un moteur de recherche n’est-elle pas suffisante ?
En conclusion, l’IA doit rester selon nous un assistant, qui nous permet de décupler notre efficacité professionnelle, mais qu’il faut apprendre à maîtriser. Ne soyons pas coachés par l’IA ; elle doit s’inscrire dans un cadre éthique, propre à chaque organisation. Retrouvez tous nos engagements au regard de nos usages en matière d’IA génératives et d’agents intelligents, pour l’ensemble de nos activités, dans notre Charte IA.
