Pourquoi se doter d'une plateforme CCM ?

  • centre-appel-communication-client-relation-service
  • Le 16/mai/2022  
    De nombreuses structures placent aujourd’hui la gestion des communications client au centre de leurs stratégies marketing et commerciales. Tout simplement parce qu’avec la concurrence, fidéliser les clients et en acquérir de nouveaux reste la priorité. Le CCM permet justement...
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    La GED comme alternative aux logiciels SIRH

  • ged-logiciel-alternative-Ressources-humaines
  • Le 29/nov/2021  
    Plus de 3 entreprises françaises sur 4 ont recours à une solution dédiée à la gestion de ressources humaines – une tendance qui s’est largement accélérée avec la généralisation du télétravail. Pour autant, tous les logiciels ne se valent pas, présentant des...
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    Le chiffre du jour
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    est en moyenne signalée toutes les semaines dans les établissements de santé depuis janvier 2021. Les hôpitaux ont subi 27 cyberattaques majeures - qui ont effectué tout ou partie de leurs systèmes d'information - en 2020.