La crise sanitaire que nous traversons depuis le printemps dernier a obligé la plupart des organisations à revoir le traitement des flux documentaires nécessaires à la poursuite de leur activité, dont le courrier entrant fait évidemment partie.
Une gestion optimale du courrier entrant et l'optimisation de sa distribution en interne sont essentielles, et permettent aux organisations de soigner leur relation client/citoyen et d'assurer la poursuite de leurs projets dans les meilleures conditions.
Le courrier est d'ailleurs souvent l'un des premiers chantiers de dématérialisation mis en place. Est-ce le cas au sein de votre organisation ?
Nous sommes en train de réaliser un dossier complet sur le sujet. Voici pourquoi vos usages et vos attentes nous intéressent.
Merci de nous accorder quelques instants pour répondre aux questions de cette enquête.
