Bibliothécaire technicien(ne) de support applicatif – La Loubière (12)

Vous serez rattaché(e) à l'agence de Lioujas mais pourrez exercer à distance. Rattaché(e) au pôle support applicatif, vous êtes le contact privilégié de nos clients sur nos produits. Dans notre contexte, vos principaux interlocuteurs sont des bibliothécaires, des responsables informatiques. Vos missions consisteront notamment à : - Diagnostiquer les incidents suite à l'utilisation du logiciel. - Faire le suivi des incidents et des solutions apportées. - Guider et conseiller le client sur les différentes possibilités du produit. - Extractions diverses (requêtes SQL). Compétences : - compétence technique et votre méthodologie dans le travail - bon relationnel et une très bonne communication orale et écrite sont nécessaires - rigueur pour pouvoir être autonome lors des processus de mise à jour et de paramétrage - utilisation courante des requêtes SQL/Oracle souhaitée - une connaissance en bibliothéconomie serait un atout.

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée 
Contrat travail

Durée du travail

35H Horaires normaux

Salaire

Salaire : à négocier selon expérience

Déplacements

Déplacements : Fréquents Départemental

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

  • Débutant accepté - Exp d'un an serait un plus

Savoirs et savoir-faire

  • Environnement WindowsCette compétence est indispensable
  • Accueillir une clientèle
  • Actualiser des données
  • Actualiser les documents, les informations et fonds documentaires d'une activité
  • Administrer un site web
  • Effectuer des opérations de remise en état et de restauration de documents
  • Enregistrer et suivre les prêts, emprunts (inscriptions, sorties, retours) des documents
  • Logiciels d'édition multimédia
  • Logiciels de gestion documentaire
  • Normes rédactionnelles
  • Renseigner un public sur l'utilisation de supports et outils documentaires
  • Utilisation requêtes SQL/Oracle

Savoir-être professionnels

  • Gestion du stress
  • Travail en équipe
  • Rigueur

Formations

  • Bac+2 ou équivalent InformatiqueCette formation est indispensable
  • Bac+2 ou équivalent Bibliothèque documentationCette formation est indispensable

Permis

  • B - Véhicule léger ExigéCe permis est indispensable

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

  • Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

 

Consultez cette annonce sur le site de Pôle Emploi :

https://candidat.pole-emploi.fr/offres/recherche/detail/083CNNB

Informations complémentaires :

Département: 
12 - Aveyron
Type de métier: 
Bibliothèque - Médiathèque
Type de contrat: 
CDI
Niveau de formation: 
BAC +2
Experience requise: 
0-2 ans
Secteur d'activité: 
Services informatiques, services web, nouvelles technologies, économie numérique
Type d'entreprise: 
Privé
Le chiffre du jour
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Une spécialisation dans les métiers d'art, un passage dans la presse scientifique et une expérience en bibliothèque. Je suis capable de m'adapter aux différents sujets et outils documentaires.
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+Organisation
+Travail en équipe
+Réactivité
+Aisance relationnelle