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Lead Community Manager (59)

Ankama

75, boulevard d'Armentières
59100 Roubaix
France

Ankama est un groupe français indépendant oeuvrant dans le domaine du divertissement et fondant son développement sur une stratégie transmédia : jeux en ligne, édition, animation, presse, musique, produits dérivés, jouets, jeux vidéo pour consoles de dernière génération et pour téléphones mobiles... Ankama enrichit son univers, le Krosmoz (dont font partie DOFUS et WAKFU), au travers de tous ces médias pour créer une expérience narrative immersive et complète. Ankama soutient également des artistes créant leur propre univers, qu'il prenne vie sous la forme d'un scénario, d'une émission, d'un album de musique ou de bande dessinée.

Description du poste

Le poste de Lead Community Manager chez Ankama est l'occasion rêvée pour tout Community Manager d'expérience d'utiliser ses connaissances afin de définir la stratégie communautaire de l'entreprise. A la tête d'une équipe locale d'une dizaine de personnes, et en charge de la coordination avec les équipes internationales dans nos différentes filiales ou avec nos partenaires, le/la Lead CM est présent(e) à toutes les étapes de la gestion de nos communautés, de l'établissement des plans de communications et d'animations, jusqu'à l'application d'opérations spécifiques, et l'analyse et le reporting qui en suivent.
Garant de la qualité de la gestion des communautés sur les différents projets de l'entreprise, le Lead CM sait conserver un regard neuf sur la fonction de Community Manager, afin de toujours adapter les méthodes d'animation aux habitudes d'utilisation de nos audiences et aux spécificités de chaque produit.

En tant que Lead Community Manager, vous êtes amené(e) à :

  • Initier et participer à la conception, la planification et la coordination des actions de communication et d'animation des communautés
  • Assurer la coordination entre les différentes équipes de community management du groupe Ankama et de ses partenaires
  • Contribuer à l'évolution des projets et des outils liés au community management
  • Mettre en place des indicateurs de performances et effectuer un reporting régulier auprès de la direction du groupe Ankama

Profil du candidat

  • Issu(e) d'une formation en communication, journalisme ou commerce, vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum sur un poste similaire
  • Vous justifiez impérativement d'une expérience en management
  • Votre connaissance des nouvelles technologies, réseaux sociaux et gestion de communauté, vous permettra de vous épanouir pleinement sur vos missions et de les relever avec brio
  • Vous êtes réactif(ve) et faites preuve d'une bonne capacité d'adaptation
  • Vous êtes parfaitement bilingue en anglais. La connaissance de cette langue vous - permettra d'être à l'aise avec nos équipes à l'international

Informations supplémentaires

Poste en CDI basé à Roubaix (59100)

Informations complémentaires :

Département: 
59 - Nord
Type de métier: 
Community management
Type de contrat: 
CDI
Niveau de formation: 
MASTER 1
Experience requise: 
3-5 ans
Secteur d'activité: 
Tourisme, loisirs, restauration, luxe
Type d'entreprise: 
Privé
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