Outils numériques lents, frustrants, jugés inutiles ou obsolètes… Une étude YouGov pour Pega révèle que les technologies héritées ou inadaptées pèsent sur la mobilisation des équipes et la rétention des talents.
Selon une enquête menée par Censuswide pour Rimini Street, les services IT sont confrontés à un double défi : la nécessité d’innover, notamment en matière d’intelligence artificielle, et de fortes attentes en matière de retour sur investissement. À cela s’ajoutent la...