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expérience client : définition, actualité et enjeux

Améliorer son expérience client sur mobile en 4 exemples

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  • Le 25/oct/2016  
    L'expérience client est un élément à ne pas sous-estimer lorsque l'on décide de lancer une application mobile. En vous démarquant de la masse et en simplifiant la vie de vos utilisateurs, il sera bien plus simple de les convaincre d'acheter vos produits. Mais comment faire ? Voici...
    Lire la suite...
    Les podcasts d'Archimag
    Rencontre avec Stéphane Roder, le fondateur du cabinet AI Builders, spécialisé dans le conseil en intelligence artificielle. Également professeur à l’Essec, il est aussi l’auteur de l’ouvrage "Guide pratique de l’intelligence artificielle dans l’entreprise" (Éditions Eyrolles). Pour lui, "l’intelligence artificielle apparaît comme une révolution pour l’industrie au même titre que l’a été l’électricité après la vapeur".