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Trois décennies après sa création, quel regard Interdoc porte-t-elle sur le monde de l'information-documentation territoriale ?
Positif, car en trente ans, les technologies de l’information ont bouleversé le métier et les documentalistes ont su prendre le tournant : d’abord d'internet, qui a chamboulé la recherche documentaire “classique” et la veille, puis des outils documentaires, devenus de véritables lieux de ressources accessibles aux agents et aux élus des collectivités.
L’évolution a aussi touché l’information elle-même : d’abord tournées vers le juridique et le technique, les veilles se sont diversifiées, notamment avec le benchmark. Puis, l’infobésité nous a envahis, car l'information est passée du factuel au prédictif. Aujourd’hui, c'est le phénomène des fausses informations qui doit être pris en compte.
Pourtant, depuis cinq ans, Interdoc est également inquiète face à la réduction des effectifs.
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À l'ère de l'IA, invitez-vous les documentalistes à s'approprier les outils du marché ?
Mon avis personnel est que l'IA est une opportunité si elle sert l’intérêt général. Je pense, par exemple, au domaine de la santé, où elle peut aider l’humain et favoriser la prévention. En revanche, a-t-on besoin de cette technologie énergivore dans tous les domaines ? Pour gagner du temps ? Mais du temps sur quoi et au détriment de qui ? Pour le mettre au service de quel modèle de société ?
L’IA générative est arrivée dans notre quotidien, et les documentalistes s’en saisissent en s’appuyant sur leur expertise métier et leur esprit critique. Notre association les a accompagnés en proposant des journées d’étude et des formations. Elle continue à être présente pour soutenir leur développement professionnel. En 2026, nous posons les bases d'une formation "clé en main" sur l'éducation critique aux médias et à l'information au bénéfice des collectivités.
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À quoi ressemblera la fiche de poste du documentaliste du futur ?
Dans la forme, peut-être à un podcast enthousiasmant ! Dans les faits, au constat rassurant que nos décideurs auront mesuré l'importance d'avoir des professionnels de l'information dans leurs effectifs. Et, dans le fond, cette fiche de poste proposera les compétences intrinsèques au métier : gestion de l’information ; rationalisation des ressources et optimisation des dépenses, accompagnement aux pratiques informationnelles et aux évolutions technologiques, rôle de facilitateur capable, grâce à sa veille, d’anticiper et d’éclairer son organisation.
