Pourquoi la médiation en bibliothèques passe par la formation

Fondée en 2013, avec pour vocation d’apporter un service de conseil, de formation et de création de contenus aux grands groupes et aux administrations françaises, l’agence Nell Associés s’adresse aujourd’hui aux bibliothèques avec une offre spécifique dédiée à la médiation.

Organisme de formation certifié Qualiopi, Nell Associés entend apporter aux bibliothèques son expertise en matière de transmission des savoirs et des savoir-faire. Après avoir développé des modules e-learning pour des bibliothèques universitaires et conçu plusieurs dizaines d’heures de formation à destination des chercheurs et des étudiants, Nell Associés a bâti une offre de formation dédiée à la médiation autour des livres.

« Nous apportons aux bibliothécaires et aux bénévoles qui accueillent le public en bibliothèques, des capacités de médiation inédites, afin qu’ils puissent s’adresser à certains publics et devenir les référents sur certaines thématiques », expliquent Isham Fleury et Noria Larose, les fondateurs de Nell Associés.

Innovation, souplesse et personnalisation

« Nous intervenons sur des sujets pointus ou qui émergent en fonction de la feuille de route de la bibliothèque, ajoute Isham Fleury de l’agence. Nous complétons ainsi le CNFPT qui fournit les fondamentaux ».

Pour répondre aux besoins des bibliothèques, Nell Associés mise sur son écoute, son agilité et ses capacités d’innovation.

« Notre vocation, c’est de faire du sur-mesure, quel que soit le domaine d’intervention, poursuit Isham Fleury. Nous sommes ainsi, avec nos bibliothèques, dans une co-construction permanente. »

Cette même souplesse, Nell Associés l’affiche aussi dans les formats de ses formations qui peuvent être 100 % digitales, en présentiel ou mixer les deux. Ce dernier format permet d’ailleurs de mieux fédérer les équipes autour d’un projet commun.