Près de 7 heures. La panne qui a frappé Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger est "la plus importante jamais observée" par le site Downdetector un site spécialisé dans le suivi des plateformes numériques. Le 4 octobre 2021, des centaines de millions d'utilisateurs à travers le monde n'ont pu accéder aux réseaux sociaux appartenant à la galaxie Facebook. En 2019, une erreur technique avait déjà affecté les services de Facebook pendant 24 heures.
Selon Facebook, cette panne inédite a été causée par un "changement de configuration défectueux". "À l’immense communauté de personnes et entreprises dans le monde qui dépendent de nous : nous sommes désolés. Nous travaillons dur à vous redonner accès à nos applis et services et sommes heureux de vous dire qu’ils reviennent en ligne en ce moment" a tweeté Facebook mardi à 0 h 30 (heure française).
Des inscriptions en forte hausse pour la concurrence
Au lendemain de cette interruption de service, l'activité de la galaxie Facebook semble revenir à la normale.
Cet incident aura au moins permis à a la concurrence de profiter du vide. La messagerie cryptée Signal indique avoir enregistré "des inscriptions en forte hausse".
