Stratégie digitale : comment fixer ses objectifs ?

Deuxième vidéo de notre série consacrée à la stratégie digitale ! Après la réalisation de votre audit digital, sujet de notre première vidéo, il s'agit de la deuxième étape cruciale de toute stratégie digitale car c’est elle qui va déterminer les objectifs de la visibilité sur le web et les médias sociaux, associée aux impératifs stratégiques de votre organisation.

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Dans cette vidéo, Clémence Jost, journaliste et responsable de la stratégie digitale d'Archimag, vous présente les 4 grandes familles d'objectifs ainsi que la méthode Smart, qui vous permettra de les fixer de façon simple et facilement compréhensible par toutes les personnes en charge du projet.

Visionnez toutes les vidéos de notre série consacrée à la stratégie digitale :


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Ce guide aborde tous les sujets de la stratégie digitale, depuis l’élaboration de la stratégie jusqu’aux outils comme les sites web, les réseaux sociaux, les blogs, les podcasts, les mooc, les vidéos ou encore la réalité augmentée. Ultra complet, il comporte de nombreuses méthodes, avis d’experts et témoignages sur des expériences innovantes. 

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Stratégie digitale : 4 grandes familles d'objectifs

Il existe une grande variété d'objectifs possibles pour votre stratégie digitale. Il peut s'agir par exemple de valoriser une offre de services, de développer la visibilité de son organisation, de promouvoir des spectacles, des animations, des collections ou des expositions, de se faire connaître auprès d'une nouvelle audience ou d'un public qui ne vous connaît pas encore, d'améliorer l'expérience utilisateur, d'adopter une démarche d'inclusion, ou tout simplement d'accroître son chiffre d'affaires...

Néanmoins, tous ces objectifs peuvent être classés dans 4 grandes familles :

  • améliorer la notoriété
  • améliorer l’image ou l’e-reputation
  • augmenter les ventes ou les leads
  • améliorer l’expérience client

enlightenedLire aussi : Bibliothèque, archives, musée, documentation : comment construire votre stratégie digitale ?

La méthode Smart

Les professionnels du management et du marketing utilisent une technique largement éprouvée pour définir simplement les objectifs d'un projet et pour les rendre facilement compréhensibles par l'ensemble des parties prenantes : la méthode "SMART".

Cette méthode veut que tout objectif soit...


    strategie_digitale_methode_guide_archimag.jpgRetrouvez notre méthode complète pour élaborer votre stratégie digitale (diagnostic, objectifs, cibles, choix des médias, ligne éditoriale, reporting et stratistiques, etc) dans le dernier guide pratique d'Archimag :

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    Comment documentation, archives, bibliothèques ou musées peuvent-ils être digitaux pour des utilisateurs digitaux ? Il s’agit d’abord de faire le point sur ses lacunes et atouts pour construire ensuite sa stratégie digitale afin de conquérir et fidéliser de nouveaux publics. Cibler ses utilisateurs, souvent mobiles, recourant à plusieurs écrans, est une importante phase préalable. Pour son projet, diérentes voies peuvent être empruntées : web, réseaux sociaux, newsletter, Mooc, blog, vidéo, podcast, réalité augmentée ou virtuelle ! Les contenus sont également à adapter. Un guide avec des méthodes, des avis d’experts et des témoignages sur des expériences innovantes.
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