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Technicien de Maintenance logicielle – Guilherand-Granges (07)

Technicien de Maintenance logicielle
Guilherand-Granges (07)

Introduction et contexte:

Vous souhaitez approcher le secteur d’activité de l’édition logicielle et la création web ?
Decalog, société de services en ingénierie documentaire, édite des solutions pour les bibliothèques, les archives, les centres de documentation et les musées.
Nous mettons en œuvre les services indispensables pour accompagner le changement : conduite du projet, reprise des données, formation, construction du site web, maintenance et accompagnons plus de 2400 clients en France et à l’étranger.

Missions:

Rattaché(e) au responsable Support clientèle et intégré(e) à une équipe de 4 personnes, vous êtes en relation directe avec nos clients, par téléphone, par échange de mails ou en prise en main à distance.
Vous intervenez en tant que support technique et assistant à la formation complémentaire des personnels des bibliothèques et médiathèques sur la maintenance curative et préventive de nos produits.
Vous intervenez également dans l’entretien de nos outils d’assistance – manuels d’utilisation, base de connaissance, FAQ, etc. – à destination de nos clients et de nos intervenants internes et externes – formateurs, techniciens, commerciaux.
Vous participez activement à la validation de nos nouveaux produits par l’élaboration de batteries de tests.
Vos qualités relationnelles et d’expression orale et écrite seront particulièrement appréciées.

Profil recherché:

De formation BAC+2 en informatique ou en bibliothéconomie, vous justifiez de 3 années d’expérience au minimum en maintenance logicielle ou en bibliothèque documentaire où vous avez maîtrisé plusieurs logiciels de gestion de bibliothèque et avez su développer des qualités relationnelles et pédagogiques ainsi qu’une grande polyvalence dans le domaine informatique.
Autonome, votre sens du service et votre motivation seront des atouts indéniables.

Modalités de recrutement:

CDI à temps complet

Contacts pour candidater:

Lettre de motivation + CV via le formulaire sur http://www.decalog.net/fr/recrutement/ou par mail à rh@decalog.net

 

 

Informations complémentaires :

Département: 
07 - Ardèche
Type de métier: 
Documentation
Type de contrat: 
CDI
Niveau de formation: 
BAC +2
Experience requise: 
3-5 ans
Secteur d'activité: 
Services informatiques, services web, nouvelles technologies, économie numérique
Type d'entreprise: 
Privé
Les podcasts d'Archimag
La photographie possède un pouvoir fascinant : celui de capturer un instant et de le figer pour l’éternité. Elle raconte des histoires, qu’elles soient personnelles ou collectives, qui traversent le temps et façonnent notre passé, notre présent et notre futur. C’est pourquoi les albums de famille jouent un rôle si important dans la construction de nos souvenirs. Mais avec l’avènement de l’intelligence artificielle générative, capable de créer des images de plus en plus proches de la réalité, une question se pose : comment cette technologie va-t-elle influencer notre mythologie familiale ? Serge Tisseron, psychiatre et docteur en psychologie, explore depuis longtemps nos relations avec les technologies. En cherchant à recréer une photographie de son enfance, il s’est intéressé aux liens entre mémoire, photographie et intelligence artificielle. Il revient sur l’origine de son livre "Le jour où j’ai tué mon frère - Quand l’IA fabrique la photographie de nos souvenirs", publié aux Éditions Lamaindonne.

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Baromètre emploi

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Les offres d'emploi
Les derniers CV

Documentaliste Multimédia

Autodidacte, j’ai été webmaster/content manager en agence pour des grands comptes (L'Oréal, Microsoft, Opel, etc.) pendant plus de 20 ans, je me suis reconverti dans les métiers de la documentation en passant une licence de documentaliste à l’INA sur l’exercice 2023/2024 à l'INA.
Ceci afin de fusionner mon intérêt pour l’informatique, le web, la culture générale et la gestion documentaire.
Très bon contact, altruiste, je suis reconnu pour mon efficacité, ma ténacité et mon rôle de "facilitateur".
En veille et ouvert aux opportunités.


GED; SAE;

Bonjour,


Architecte


Formation professionnelle - Ingénierie pédagogique - Innovation pédagogique - Banque et assurance - Création de contenus multimédias - Partenariats académiques - Transformation digitale - Consultant en formation

Je suis Florent Siegenthaler, fondateur d’INSURACTIO, une entreprise dédiée à la transformation de la formation professionnelle. Fort de plus de 15 ans d’expérience dans les secteurs de la banque et de l’assurance, j’ai collaboré avec de grandes institutions académiques telles que L’École Supérieure de la Banque (CFPB), l’Université Paris-Est Créteil (UPEC), et la Faculté de Droit de l’Institut Catholique de Lille. Ces partenariats m’ont permis de développer des programmes pédagogiques innovants qui répondent aux exigences élevées de ces établissements.