Technicien de Maintenance logicielle – Guilherand-Granges (07)

Technicien de Maintenance logicielle
Guilherand-Granges (07)

Introduction et contexte:

Vous souhaitez approcher le secteur d’activité de l’édition logicielle et la création web ?
Decalog, société de services en ingénierie documentaire, édite des solutions pour les bibliothèques, les archives, les centres de documentation et les musées.
Nous mettons en œuvre les services indispensables pour accompagner le changement : conduite du projet, reprise des données, formation, construction du site web, maintenance et accompagnons plus de 2400 clients en France et à l’étranger.

Missions:

Rattaché(e) au responsable Support clientèle et intégré(e) à une équipe de 4 personnes, vous êtes en relation directe avec nos clients, par téléphone, par échange de mails ou en prise en main à distance.
Vous intervenez en tant que support technique et assistant à la formation complémentaire des personnels des bibliothèques et médiathèques sur la maintenance curative et préventive de nos produits.
Vous intervenez également dans l’entretien de nos outils d’assistance – manuels d’utilisation, base de connaissance, FAQ, etc. – à destination de nos clients et de nos intervenants internes et externes – formateurs, techniciens, commerciaux.
Vous participez activement à la validation de nos nouveaux produits par l’élaboration de batteries de tests.
Vos qualités relationnelles et d’expression orale et écrite seront particulièrement appréciées.

Profil recherché:

De formation BAC+2 en informatique ou en bibliothéconomie, vous justifiez de 3 années d’expérience au minimum en maintenance logicielle ou en bibliothèque documentaire où vous avez maîtrisé plusieurs logiciels de gestion de bibliothèque et avez su développer des qualités relationnelles et pédagogiques ainsi qu’une grande polyvalence dans le domaine informatique.
Autonome, votre sens du service et votre motivation seront des atouts indéniables.

Modalités de recrutement:

CDI à temps complet

Contacts pour candidater:

Lettre de motivation + CV via le formulaire sur http://www.decalog.net/fr/recrutement/ou par mail à rh@decalog.net

 

 

Informations complémentaires :

Département: 
07 - Ardèche
Type de métier: 
Documentation
Type de contrat: 
CDI
Niveau de formation: 
BAC +2
Experience requise: 
3-5 ans
Secteur d'activité: 
Services informatiques, services web, nouvelles technologies, économie numérique
Type d'entreprise: 
Privé

Le Mag

Tout Archimag, à partir de 9,50 €
tous les mois.

Le chiffre du jour

99
C'est le pourcentage de services publics disponibles en ligne en Estonie, qui apparaît comme le premier "Etat plateforme" au monde.

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Baromètre emploi

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Les derniers CV

Archiviste

Je suis diplômé d’un Master en Bibliothéconomie. Option : Administration des organismes documentation et  des bibliothèques à l’Université Djilali Bounaama Khemis-Miliana - Algérie .

Je travaille Actuellement en poste Bibliothécaire depuis 05 ans dans la bibliothèque de l’EHEC (Ecole des Hautes Etudes Commerciales ) à Alger.

 Je recherche un poste dans les métiers des bibliothèques et  documentation et des services archives.


Agente de bibliothèque

En poste en tant que magasinière à la bibliothèque centrale du CNAM jusqu'au 31 août 2019, je cherche un poste en bibliothèque pour septembre.


Documentaliste recherchiste débutant

Juriste en reconversion professionnelle, je m'oriente vers le métier de documentaliste-recherchiste à temps partiel en télétravail.


Documentaliste / Chef de projet GED

Ingénieure documentaliste actuellement à la recherche active d'une nouvelle opportunité professionnelle, d'un nouveau défi à relever.

Titulaire d'une maîtrise en Droit des affaires et d'un Master 2 en Documentation numérique, je suis forte d'une expérience professionnelle de 3 ans en tant que Chargée de veille scientifique et technique, chargée d'études documentaires, chef de projet SI Archives et Documentaliste.


Analyste veille - Intelligence Economique

Analyste en Intelligence stratégique et économique à la recherche active d’une nouvelle opportunité professionnelle. 

Passionnée par l’univers du web et de la data, j’ai acquis au cours de mes expériences professionnelles en tant que Responsable en veille stratégique et économique, une expertise en recherche et collecte d’informations pertinentes et à forte valeur ajoutée ainsi qu’en restitution de données sous forme graphique, orale ou écrite avec propositions de recommandations stratégiques.