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Des budgets cloud mal ficelés
Cependant, de nombreuses entreprises établissent leurs budgets cloud sans vraiment comprendre les différents éléments et paramètres de la facturation. Et cette approximation n’est pas sans conséquence. Ainsi, la majorité écrasante des entreprises avouent ne pas parvenir à respecter ce budget.
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97 % des entreprises françaises disent même dépasser le montant initialement prévu de 43 % en moyenne. Et ce, en raison d’une mauvaise compréhension des responsabilités de chacun.
Une mauvaise compréhension du rôle de chacun
51% des entreprises françaises pensent, en effet, que le fournisseur de service cloud est responsable de la protection de certains de leurs actifs dans le cloud. C'est pourtant rarement le cas.
La plupart des CSP (cloud service providers) indiquent clairement que s'ils sont tenus de garantir la résilience du service en lui-même, leurs clients doivent quant à eux assumer la responsabilité de la protection des données et des applications qui y sont déployées.
Voilà un élément important à prendre en compte, car les données stockées dans le cloud sont autant de proies pour les cybercriminels. 87% des répondants français ont d’ailleurs indiqué que leur entreprise aurait déjà subi une attaque par ransomware sur leurs environnements cloud.
Cloud : des données à “faire protéger”
Le malentendu qui persiste autour du modèle de responsabilité du cloud signifie que de nombreuses entreprises ne prennent pas en compte la nécessité de “faire protéger” leurs données par des tiers, et laissent leurs données critiques vulnérables à ces attaques par ransomware et à d'autres incidents aboutissant à des pertes de données.
Plus de la moitié des entreprises françaises (58 %) auraient déjà perdu des données en se fiant uniquement aux outils de sauvegarde intégrés aux solutions de leurs fournisseurs de services cloud. En outre, 77 % des décideurs IT français interrogés reconnaissent que les offres actuelles des FSC (Financial Services Cloud) ne répondent pas totalement aux besoins de sécurité de leur entreprise.
Sécurité : des dépenses (souvent) imprévues
Il n’est donc pas surprenant que la protection des données soit le pôle le plus important en termes de dépenses imprévues. La sauvegarde et la récupération (35% des mentions) ainsi que le déploiement (36%) étant d'ailleurs les principaux domaines dans lesquels les budgets explosent en France.
Un oubli qui coûte cher
Si les entreprises ont clairement perçu les avantages du cloud, elles doivent maintenant mieux comprendre ce qu’elles achètent auprès de leurs fournisseurs de services cloud. Il est, en effet, difficile pour les entreprises de prévoir des coûts dont elles n’ont même pas conscience, notamment celui associé à la protection des données.
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“Trop souvent, les responsables IT se rendent compte qu’ils ont oublié de prendre en compte un aspect de la gestion de données dans le cloud alors qu’une violation ou une attaque a déjà eu lieu”, indique Jean-Pierre Boushira, VP South, Benelux & Nordics chez Veritas.
In fine, si les entreprises veulent améliorer la gestion de budget associé au cloud, celles-ci doivent ajouter les coûts de la protection de données à l’équation et s’assurer de garder le contrôle aussi bien sur leur budget que sur leurs données, quelle que soit la situation.
