Le 14/jan/2019   Yan Saint-Germes L’amélioration et l’optimisation des processus métier font figure de défis permanents en entreprise, avec pour objectif de gagner toujours plus en qualité, en productivité et en réduction de coûts. La robotic process automation (RPA) et sa version plus récente dopée à l’intelligence artificielle, l’IPA, représentent les dernières avancées technologiques dans ce domaine, applicables dès maintenant.

Le 19/déc/2018   Michel Remize, rédacteur en chef d'Archimag, présente en vidéo les trois grands enjeux et tendances 2019 en matière de gestion de l'information. Au programme de l'année à venir : l'automatisation des traitements et des processus documentaires, les plateformes (partage, gestion de l'information, digital workplace, stockage, archivage électronique) et l'agilité des professionnels (collaboratif, mobilité, traçabilité).

Le 27/nov/2018   Clémence Jost La bibliothèque de Pierrefonds, dans l'ouest de Montréal, est au coeur d'une polémique concernant l'un des futurs services qui sera bientôt proposés à ses usagers : une "chute à livres" (sorte de drive) permettant aux usagers de ne pas avoir à descendre de voiture pour rapporter leurs ouvrages empruntés.

Le 21/nov/2018   Eric Le Ven

Afin d’améliorer l’expérience de leurs clients et de débarrasser leurs collaborateurs des tâches manuelles, chronophages et sans valeur ajoutée, les acteurs de la banque, de l’assurance, des mutuelles et la plupart des grandes organisations ont modernisé leurs processus de back-office et de front-office. Leur objectif est aujourd’hui d’automatiser ce qui peut l’être dans une démarche « customer centric » et de proposer une entrée en relation pouvant se faire 100% à distance.

Le 14/nov/2018   Eric Le Ven

Les robots sont partout. Y compris dans les applications documentaires. Et avec la RPA (Robotic Process Automation ou automatisation des processus robotisés), récemment apparue dans le milieu de l’ingénierie documentaire, ils devraient se répandre avec une belle promesse en ligne de mire : automatiser un volume important de travaux manuels de saisie informatique.

Le 27/aoû/2018   Eric Le Ven Dans certains pays d’Europe, les bibliothèques se sont emparé du sujet de l’extension de leurs horaires en faisant le choix de la modernisation des équipements et l'automatisation. Exemple au Danemark.

Le 18/avr/2018   Eric Le Ven

Si la gestion des courriers papiers reste un véritable casse-tête pour les organisations, elle vire carrément au calvaire quand on y ajoute les emails entrants et sortants. Comment trier le bon grain de l’ivraie ? Comment retrouver les courriers et les mails importants impliquant une réponse rapide ? Et ce, sans y passer des heures.

Le 04/déc/2017   Eric Le Ven Si vous n'étiez pas présent à Technolex 2017 la semaine dernière, vous avez manqué une conférence aussi fascinante que terrifiante sur les drones, pilotée par Michel Remize, rédacteur en chef d'Archimag, en compagnie d'Henri Seydoux, le PDG de Parrot.

Le 16/mai/2017   Eric Le Ven

C’est de nouveau sous les dorures du Cercle des Armées à Paris que s’est tenu le 13ème Focus de la rédaction d’Archimag sur une thématique a priori ardue : la RPA (Robotic Process Automation). Autrement dit, comment automatiser les processus métier et surtout maîtriser cette automatisation.