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RPA : définition, actualité et enjeux

RH : robots logiciels et intelligence artificielle investissent le courrier Abonnés

Le 19/mar/2020  
En entreprise, les spécialistes de la gestion des ressources humaines traitent et expédient chaque jour des dizaines de courriers papier ou emails aux salariés. Les tâches de gestion associées, plutôt fastidieuses, sont de plus en plus automatisées. Zoom sur des solutions de RPA (robotic process automation), complémentaires des logiciels de gestion électronique du courrier dédiés aux services RH.
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  • RPA et IPA : des processus métier autonomes et intelligents Abonnés

    L’amélioration et l’optimisation des processus métier font figure de défis permanents en entreprise, avec pour objectif de gagner toujours plus en qualité, en productivité et en réduction de coûts. La robotic process automation (RPA) et sa version plus récente dopée à l’intelligence artificielle, l’IPA, représentent les dernières avancées technologiques dans ce domaine, applicables dès maintenant.
  • automatisation
  • Optimiser le parcours client/usager grâce à l'automatisation intelligente

    Le 21/nov/2018  

    Afin d’améliorer l’expérience de leurs clients et de débarrasser leurs collaborateurs des tâches manuelles, chronophages et sans valeur ajoutée, les acteurs de la banque, de l’assurance, des mutuelles et la plupart des grandes organisations ont modernisé leurs processus de back-office et de front-office. Leur objectif est aujourd’hui d’automatiser ce qui peut l’être dans une démarche « customer centric » et de proposer une entrée en relation pouvant se faire 100% à distance.

  • Pourquoi la RPA, c'est magique !

    Le 14/nov/2018  

    Les robots sont partout. Y compris dans les applications documentaires. Et avec la RPA (Robotic Process Automation ou automatisation des processus robotisés), récemment apparue dans le milieu de l’ingénierie documentaire, ils devraient se répandre avec une belle promesse en ligne de mire : automatiser un volume important de travaux manuels de saisie informatique.

  • La RPA ou quand les robots cliquent à votre place Abonnés

    Le 20/sep/2018  
    Les robots sont partout. Y compris dans les applications documentaires. Et avec la RPA (robotic process automation ou automatisation robotisée des processus), récemment apparus dans le milieu de l’ingénierie documentaire, ils devraient se répandre avec une belle promesse en ligne de mire : automatiser un volume important de travaux manuels de saisie informatique. Zoom sur deux éditeurs de solutions de RPA : UiPath et Contextor.
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  • RPA : quel est le potentiel de la Robotic process automation ? Abonnés

    Le 26/avr/2018  
    RPA : voilà un sigle à retenir. La Robotic Process Automation représente un marché promis à une percée spectaculaire. Il y a de l’intelligence artificielle dans cette technologie, certes. Surtout, elle s’applique à des cas d’usage dont on attend d’appréciables retours sur investissement. Il faut avoir une vision globale de la démarche RPA, sans en dissimuler les difficultés. Associée au case management, la RPA permet d’aller plus loin dans le traitement des processus métier et leur robotisation. Des éditeurs se positionnent, des clients ouvrent la voie.
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  • RPA : les premiers feed-back Abonnés

    Le 26/avr/2018  
    C’est devenu un passage quasi obligé. Tout projet « innovant », notamment dans les grandes structures, intègre aujourd’hui des réflexions autour des composants big data, intelligence artificielle et Robotic Process Automation. Entrée dans le vocabulaire, la RPA fait ses premiers pas dans la pratique. Voici comment.
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    Le chiffre du jour
    des bibliothèques proposant des ressources numériques ont constaté depuis le début du confinement une augmentation des usages de leurs ressources en ligne, selon une enquête flash menée par le ministère de la Culture fin mars 2020.
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