Interopérabilité, RGPD, IA : quels sont les enjeux d'une GRC ?
Alors qu’elle est désormais utilisée par de très nombreuses organisations, la gestion de la relation client et usager doit cependant respecter un certain nombre de règles concernant l’interopérabilité et le respect du RGPD. Sans oublier la prise en compte de l’intelligence...

























