formez_vous_avec_serda_competences_3.png

Technicien EPN (Informatique / mutlimédia) H/F

Au sein de notre équipe Support logiciels, vous participerez à :

60% Support hotline de notre solution Decalog EPN (gestion des postes publics en médiathèque) – en nos locaux
10% Préparation des postes EPN – en nos locaux
5% Participation à l’Assurance Qualité de la solution – en nos locaux
15% Installation de la solution EPN – sur site
10% Formation de nos clients à l’utilisation de notre solution – sur site

Idéalement, vous avez des connaissances techniques et/ou compétences dans les domaines suivants :

Hotline – niveau ++
Pédagogie – niveau ++
Autonomie – niveau ++
Connaissances réseau informatique (firewall, routeur, wifi, LAN, VLAN…) – niveau +
Connaissances Windows (base de registre, scripts batch…) – niveau ++
Connaissances Linux (lignes de commandes, cups…) – niveau +
Connaissance du Hardware – niveau +
Gestion d’un parc informatique (clonage, PXE…) – niveau ++

Une expérience en tant qu’animateur multimédia serait un gros plus. Ce poste requiert de la débrouillardise (savoir chercher la solution) et d’avoir une bonne connaissance/culture de l’informatique en général. Il est également nécessaire d’être doté d’un bon relationnel et avoir le sens du service.
Vous serez formé(e) à notre solution Decalog EPN et à notre système de gestion d’incidents. Vous aurez comme support une équipe composée d’une personne occupant le même poste, de 2 développeurs et d’1 technicien informatique.

Ce poste en CDI est basé de préférence au siège à Guilherand-Granges (07) ou sur notre agence à Paris, à proximité de la Porte de Vincennes.
Le permis B est obligatoire. Ce poste nécessite des déplacements à hauteur de 50j/an sur le territoire métropolitain.

Informations complémentaires :

Département: 
07 - Ardèche
Type de métier: 
Bibliothèque - Médiathèque
Type de contrat: 
CDI
Niveau de formation: 
BAC +2
Experience requise: 
3-5 ans
Secteur d'activité: 
Services informatiques, services web, nouvelles technologies, économie numérique
Type d'entreprise: 
Privé
Les podcasts d'Archimag
Êtes-vous prêt pour la réforme de la facturation électronique ? À moins de 460 jours du grand lancement, l’écosystème se prépare activement. Lors de la Journée de la Facturation Électronique qui s'est tenue le 13 mai dernier à Paris, Archimag Podcast est allé à la rencontre des acteurs incontournables de cette réforme : les Plateformes de dématérialisation partenaires, ou PDP. Ensemble, nous avons parlé de leur rôle, de leurs spécificités, de leur modèle économique et de leur secret de longévité. Dans cet épisode, nous vous dévoilons qui sont ces acteurs et ce qu'ils préparent pour accompagner la réforme.

Serda_Catalogue_general_des_formations_2025

Baromètre emploi

baromètre bloc.png

Les derniers CV

Documentaliste Multimédia

Autodidacte, j’ai été webmaster/content manager en agence pour des grands comptes (L'Oréal, Microsoft, Opel, etc.) pendant plus de 20 ans, je me suis reconverti dans les métiers de la documentation en passant une licence de documentaliste à l’INA sur l’exercice 2023/2024 à l'INA.
Ceci afin de fusionner mon intérêt pour l’informatique, le web, la culture générale et la gestion documentaire.
Très bon contact, altruiste, je suis reconnu pour mon efficacité, ma ténacité et mon rôle de "facilitateur".
En veille et ouvert aux opportunités.


GED; SAE;

Bonjour,


Architecte


Formation professionnelle - Ingénierie pédagogique - Innovation pédagogique - Banque et assurance - Création de contenus multimédias - Partenariats académiques - Transformation digitale - Consultant en formation

Je suis Florent Siegenthaler, fondateur d’INSURACTIO, une entreprise dédiée à la transformation de la formation professionnelle. Fort de plus de 15 ans d’expérience dans les secteurs de la banque et de l’assurance, j’ai collaboré avec de grandes institutions académiques telles que L’École Supérieure de la Banque (CFPB), l’Université Paris-Est Créteil (UPEC), et la Faculté de Droit de l’Institut Catholique de Lille. Ces partenariats m’ont permis de développer des programmes pédagogiques innovants qui répondent aux exigences élevées de ces établissements.