Philippe Nieuwbourg est spécialiste des données, consultant et formateur. Il est également le fondateur de Nexus Gouv, le club des professionnels de la gouvernance des données, de l’analytique et de l’IA. Quel est l'objectif du club ? Où en sont les organisations françaises avec l'IA ? Quels sont les besoins de formation ? Réponses.
CET ARTICLE A INITIALEMENT ÉTÉ PUBLIÉ DANS ARCHIMAG N°384 : Secteur public : comment l’administration pilote sa digitalisation
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Quel est l’objectif du club Nexus Gouv, que vous venez de créer ?
J’anime depuis dix ans des formations autour de la gouvernance des données (orientée métier) et maintenant de la gouvernance de l’intelligence artificielle (IA). Les responsables de la gouvernance, les CDO ou encore les data stewards sont nombreux en France, et m’ont fréquemment exprimé leur souhait de mieux partager, entre eux, leurs expériences.
J’ai donc proposé la création d’une communauté informelle, à laquelle appartiennent déjà des responsables de Renault, de Carrefour, de Fleury Michon, de Natran, de Nike ou d’Orange… Soit une cinquantaine de personnes en France, mais aussi en Suisse, en Belgique, au Maroc et au Canada. La participation est gratuite et réservée aux entreprises (inscriptions : -> nexusgouv.fr).
Où en sont les organisations françaises dans l’appropriation de l’IA ?
Soyons honnêtes… Cela dépend de celui à qui vous posez la question ! Si l’on écoute les vendeurs de technologies, c’est la corne d’abondance. Quand on regarde concrètement dans les entreprises, il y a des projets, des expérimentations, mais encore beaucoup de freins. Le plus important d’entre eux ? Le mur des données ! Car on oublie trop souvent que les meilleures IA ne sont rien sans données pour les entraîner. Et celles-ci doivent être de qualité, conformes et exemptes de biais et d’hallucinations. Sinon, les risques réputationnels, financiers et juridiques sont nombreux.
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Donc, non, on ne fait pas n’importe quoi en matière d’IA. En tout cas, de ce côté de l’Atlantique, nous privilégions une IA responsable qui respecte les droits des personnes. Et c’est en ce sens que Nexus Gouv est la communauté des professionnels de la gouvernance des données et de l’IA, car ces deux responsabilités seront le plus souvent gérées par la même équipe et le même comité de gouvernance.
Quels sont les besoins de formation des professionnels pour s’approprier l’IA ?
Il faudrait inventer une formation au "GBS", le Gros Bon Sens ! Aujourd’hui, beaucoup préfèrent écouter les bonimenteurs dont le seul objectif est de vendre une solution, sans regarder les prérequis, les pratiques et surtout les usages que nous souhaitons en tant que société humaine. Plutôt que de se former à des outils obsolètes le mois suivant, il faut comprendre le cadre, les conséquences, les bonnes pratiques… c’est-à-dire la gouvernance ! Il vaut mieux apprendre la peinture plutôt que de comparer des pinceaux…