Définition - De manière générale, les outils collaboratifs facilitent le travail collectif entre les collaborateurs. Que ce soit pour la gestion de projet, le partage de documents ou encore la communication… La pandémie a d’ailleurs favorisé l’émergence de solutions et un grand nombre de professionnels et d’entreprises ont intégré les outils collaboratifs dans leurs pratiques.
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Il existe plusieurs types de solutions pour le travail en équipe. Côté communication interne, les réseaux sociaux d’entreprise, les messageries instantanées ou encore les calendriers partagés et autres logiciels d’organisation de réunions se sont largement développés.
Concernant la partie projet, les outils de gestion sont nombreux. Ils se caractérisent par des systèmes de planification, de pilotage à distance et à plusieurs. Diagrammes de Gantt partagés, listes de tâches collectives, logiciel de gestion de connaissances… sont autant d’outils. Aussi, les plateformes collaboratives, à l’image des digital workplace, centralisent de nombreuses solutions propres aux métiers de l’entreprise.
Enfin, les systèmes de partage de fichiers se présentent souvent sous la forme d’une solution de stockage et de sauvegarde partagée. A l’image de Drive, Dropbox ou Microsoft SkyDrive.
Le principal avantage des outils collaboratifs est bien sûr le gain de temps et de productivité. Les espaces de travail ainsi mis en place permettent aux membres d’une même équipe d’échanger de manière fluide et optimisée. Ils encouragent aussi le partage d’informations et de connaissances. De plus, l’utilisation d’outils collaboratifs participe à une meilleure organisation et s'adapte bien à un mode de travail hybride.
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