Logiciel de gestion des communications client (CMM) - éditique : Comparatif, guide d’achat et fonctionnalités
Le CCM (Customer Communication Management) ou Gestion de la Communication Client étend la gestion de la production documentaire classique (courrier papier, éditique) aux besoins d’une communication cross-média (email, smartphone, réseaux sociaux, etc.).
Une solution de CCM permet de fournir au client final une information personnalisée et adaptée au bon moment et sur le bon canal.
Télécharger le comparatif de solutions CCM
Suggestion pour vous
CCM - ÉDITIQUE
Gestion de la Communication Client : Quelles solutions pour quels usages ?
Les podcasts d'Archimag
Êtes-vous prêt pour la réforme de la facturation électronique ? À moins de 460 jours du grand lancement, l’écosystème se prépare activement. Lors de la Journée de la Facturation Électronique qui s'est tenue le 13 mai dernier à Paris, Archimag Podcast est allé à la rencontre des acteurs incontournables de cette réforme : les Plateformes de dématérialisation partenaires, ou PDP. Ensemble, nous avons parlé de leur rôle, de leurs spécificités, de leur modèle économique et de leur secret de longévité. Dans cet épisode, nous vous dévoilons qui sont ces acteurs et ce qu'ils préparent pour accompagner la réforme.
Les derniers mags :
Buzz
- Par: Claire Martinez
- Par: mathilde.abad
- Par: Bruno Texier
- Par: Axel Halsenbach
- Par: Bruno Texier
- Par: Bruno Texier
- Par: Clémence Jost
- Par: Bruno Texier
- Par: Clémence Jost
- Par: Bruno Texier
