hôpital : définition, actualité et enjeux

Entretien avec Caroline Buscal, consultante experte spécialiste de la gouvernance de l’information chez Serda Conseil, sur la dématérialisation des hôpitaux français.

Rencontre avec le docteur Élisabeth Lewandowski, chef du département d’information médicale du CHU d’Amiens. Elle nous présente les missions de ce service transversal, responsable de la conservation et de la confidentialité des dossiers patients.

L’hôpital marseillais Saint-Joseph a opté pour une dématérialisation du dossier médical dès 1999. Cet établissement précurseur dispose aujourd’hui d’un outil documentaire qui fluidifie les relations entre archivistes et médecins.

Déployer une plateforme de dossier patient informatisé (DPI) n’est pas une fin en soi. Encore faut-il qu’elle soit adoptée par le personnel médical et soignant. Pour ce faire, le CHU de Toulouse a mandaté une équipe pour inciter son personnel à abandonner le papier et migrer vers des pratiques dématérialisées.

Les bibliothèques sont les grandes méconnues du milieu hospitalier. Pourtant, des centaines de bibliothécaires - bénévoles pour la plupart - améliorent le séjour des malades. Et leurs actions vont bien au-delà du simple prêt de livres.