La dématérialisation des bulletins de paie et le coffre-fort électronique peinent à se déployer au sein des collectivités.
Avancer vite et rester discret : c’est le paradoxe du numérique public. Depuis dix ans, l’État et les collectivités modernisent à grande vitesse, mais une large part de ces progrès demeure invisible aux usagers, noyée dans le quotidien. On voit le guichet qui ferme ou l’interface qui hésite, rarement l’architecture, la méthode et l’énergie déployées pour simplifier, sécuriser et tenir la promesse républicaine d’un service accessible à tous. Pourtant, le cap est clair : rendre l’administration plus lisible, plus rapide, plus fiable — et donc plus digne de confiance.
Avec plus de 8 000 utilisateurs inscrits et une croissance de 20% en deux semaines, la nouvelle numothèque de Grenoble Alpes Métropole illustre parfaitement comment moderniser efficacement un service public numérique. Analysons un projet de transformation qui fait état des diverses fonctionnalités de Syracuse.
L'adoption croissante de la signature électronique, portée par un cadre juridique renforcé et des bénéfices opérationnels tangibles, soulève de nouveaux enjeux majeurs en matière de cybersécurité et de souveraineté des données. Alors que ces solutions se généralisent, les entreprises et les États se doivent de relever les défis pour les sécuriser face aux menaces numériques grandissantes.
OnDAM Paris 2025, l’événement incontournable dédié au DAM et à son écosystème revient les 18 et 19 novembre à Paris. Plus de 25 conférences, ateliers, retours d’expérience et 5 DAM Awards pour explorer les bonnes pratiques, les innovations et l’impact de l’IA.
Entre 0,15 % à 5 %. C’est, selon une étude réalisée par l’Organisation internationale de normalisation (Iso), le taux de croissance annuelle observé chez les entreprises qui intègrent une politique qualité. Démarche indispensable dans les circuits de normalisation, la digitalisation des procédures qualité est devenue un véritable un levier stratégique. Qu’il s’agisse de préparer un audit, de structurer l’information ou d’optimiser la collaboration entre services, les enjeux dépassent désormais largement le cadre du service qualité. Aujourd’hui, cette transformation digitale concerne autant les laboratoires accrédités ou les acteurs industriels que les PME tournées vers l’international.
Dans le cadre de sa mission d’information "L'accès aux services publics : renforcer et rénover le lien de confiance entre les administrations et les usagers", le Sénat émet 20 recommandations pour lutter contre les inégalités face à la dématérialisation des services publics.
