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7 plateformes pour élever vos webinaires à un niveau supérieur et mieux engager votre auditoire

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    Il est important pour les entreprises de bénéficier d'une plateforme de webinaire qui répond à l'ensemble de leurs besoins spécifiques, tout en prenant en compte plusieurs critères essentiels. (Freepik/rowepixel.com)
  • Les webinaires sont devenus un outil essentiel pour les entreprises qui souhaitent interagir avec leur public à distance. Cependant, avec la multitude de plateformes disponibles, il peut être difficile de choisir la meilleure option. Dans ce comparatif, nous passerons en revue les principales plateformes de webinaire du marché, en évaluant leurs fonctionnalités, leur convivialité, leur capacité à gérer un grand nombre de participants et leur flexibilité d'intégration avec d'autres outils.

    Que vous soyez une petite entreprise à la recherche d'une solution abordable ou une grande entreprise nécessitant des fonctionnalités avancées, ce comparatif vous aidera à trouver la plateforme de webinaires qui répondra le mieux à vos besoins spécifiques.

    Le choix d'une plateforme de webinaire dépend de plusieurs critères importants. Voici quelques-uns des éléments à considérer lors de la sélection d'une plateforme de webinaire :

    • Capacité d'audience : vérifiez si la plateforme est capable d'accueillir le nombre de participants prévu pour votre événement.
    • Fonctionnalités : examinez les fonctionnalités proposées par la plateforme, comme la possibilité de diffuser des vidéos, de partager des présentations, de créer des sondages et des quiz en temps réel, et de faciliter les interactions entre les participants.
    • Facilité d'utilisation : assurez-vous que la plateforme est facile à utiliser pour les organisateurs et les participants. La plateforme doit être simple et intuitive pour permettre une expérience fluide.
    • Qualité vidéo et audio : assurez-vous que la plateforme offre une qualité vidéo et audio de haute qualité pour garantir une expérience de webinaire agréable pour les participants.
    • Coût : évaluez le coût de la plateforme de webinaire, en prenant en compte les fonctionnalités offertes, la durée de l'événement et le nombre de participants.
    • Support technique : assurez-vous que la plateforme propose un support technique fiable en cas de problèmes techniques pendant l'événement.
    • Sécurité : la plateforme doit être sécurisée pour protéger les données personnelles des participants et empêcher tout accès non autorisé à l'événement en ligne.
    • Intégrations : vérifiez si la plateforme de webinaire peut être intégrée avec d'autres outils ou applications que vous utilisez pour faciliter la gestion de l'événement.

    En prenant en compte ces critères, vous devriez être en mesure de sélectionner une plateforme de webinaire adaptée à vos besoins et à ceux de votre public.

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    Les 7 meilleures plateformes de webinaires du marché

    Parmi les plateformes de webinaire du marché, voici celles que nous avons retenues : 

    • Wisembly, la plateforme made in France 

    Wisembly est une plateforme ergonomique offrant une interface utilisateur conviviale et facile à prendre en main. Elle propose un large éventail de fonctionnalités qui permettent d'organiser des webinaires interactifs et engageants.

    Des outils de chat en direct, des sondages en temps réel, des options de partage d'écran et de téléchargement de documents, de nuages de mots, de quiz, de notation, etc. Grâce à Wisembly, vous pouvez personnaliser l'expérience utilisateur en adaptant le design et les paramètres du webinaire à votre image de marque (habillage, fonds d’écran, landing page, etc.). Cette personnalisation renforce l'identité de l'entreprise et crée un lien plus fort avec les participants.

    Wisembly propose des outils d'analyse avancés qui permettent aux organisateurs de mesurer l'impact de leurs webinaires. Des statistiques détaillées sur le nombre de participants, leur engagement et leurs réactions offrent des informations précieuses pour améliorer les événements futurs.

    La plateforme offre également la possibilité de créer des invitations et d’orchestrer des opérations emailing (invitation, relances, etc.) avec également la possibilité d’effectuer un tracking (ouvert/cliqueurs). Enfin, Wisembly permet aussi de créer un événement “mère” avec différentes sessions parallèles.

    Dans le formulaire d'inscription, il est d’ailleurs possible de poser une question avec les conférences auxquelles la personne souhaite participer. Et une fois la session terminée, l’organisateur sait facilement quelle personne a participé à chaque conférence. Toutes les données sont hébergées en France.

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    • ClickMeeting, la plateforme pour personnaliser facilement vos webinaires

    Sur le marché des plateformes de webinaires, ClickMeeting se positionne comme une solution incontournable. Née en 2011 en Pologne, ClickMeeting propose, elle aussi, une interface conviviale avec la possibilité de créer des landing pages impactantes permettant d’engager les participants.

    En back-office, la facilité de navigation et la clarté des fonctionnalités permettent aux organisateurs de créer rapidement des webinaires sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies. ClickMeeting rassemble l’ensemble des fonctionnalités classiques pour webinaires, à savoir des options de partage d'écran, de chat en direct, de sondages interactifs, de gestion des participants, etc.

    La plateforme offre de nombreuses possibilités de personnalisation (ajout de logo, personnalisation des fonds d’écran, des couleurs, etc.). Ce qui permet de donner une identité visuelle à vos évènements et de renforcer votre image de marque.

    Clickmeeting s'intègre facilement avec d'autres outils tels que les CRM, les outils de marketing et Google Analytics. Cette interconnectivité permet aux organisateurs de gérer efficacement les inscriptions, d'automatiser les rappels et d'analyser les données pour optimiser leurs stratégies.

    Grâce aux fonctionnalités d'analyse intégrées, les organisateurs peuvent obtenir des informations précieuses sur la participation, l'engagement et les comportements des participants. Ces rapports détaillés permettent d'évaluer les performances et de prendre des décisions éclairées. Notez que Clickmeeting propose de nombreuses ressources et formations en ligne pour faciliter la prise en main de la plateforme. 

    • GoToWebinar, la référence vieillissante des webinaires 

    Considérée comme la référence en matière de webinaires, Goto est un prestataire américain basé à Boston qui opère depuis 20 ans. Adaptée au départ aux grandes entreprises, Goto propose une suite complète d’outils de communication dont Gotowebinar.

    Si l’interface n’est pas aussi conviviale que la concurrence et si les possibilités de personnalisation sont beaucoup moins poussées, la plateforme bénéficie d’une grande stabilité et permet d’accueillir sans couac de nombreux participants.

    Il s’avère, en effet, impossible de personnaliser l'interface du webinaire selon les besoins spécifiques de l’entreprise. Sans compter que pour les utilisateurs novices, l'interface de Gotowebinar peut sembler complexe et difficile à appréhender de prime abord.

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    Il faut, en effet, un peu de pratique pour s'habituer à toutes les fonctionnalités et options disponibles. Reste que la plateforme propose toutes les fonctionnalités attendues (partage de contenus et d’écran, chat en direct, sondages, questions/réponses en temps réel, landing pages customisables, définition du rôle précis de chaque intervenant, etc.

    La plateforme permet d'enregistrer facilement les webinaires et de les rediffuser ultérieurement en replay. Cela permet aux organisateurs de toucher un public plus large et de maximiser l'impact de leurs présentations, même après l'événement en direct.

    La plateforme fournit par ailleurs des statistiques détaillées sur la participation, l'engagement et les comportements des participants. Ces données aident les organisateurs à évaluer l'efficacité de leurs webinaires et à prendre des décisions pour améliorer leurs futures présentations.

    • Livestorm, la plateforme tout-en-un bleu, blanc, rouge, qui prend du galon

    Apparue sur le marché en 2016, Livestorm est une plateforme de webinaire tout-en-un française offrant des fonctionnalités de diffusion en direct, d'analyse de l'engagement des participants et de gestion des enregistrements.

    Livestorm est avant tout appréciée pour sa simplicité, son interface utilisateur, ses fonctionnalités de gestion en back-office et ses possibilités de personnalisation. Outre son design impactant, la plateforme propose des fonctionnalités avancées capables de séduire à la fois les grandes entreprises et les plus petites à la recherche d’une solution facile à prendre en main, mais customisable en fonction de leur image et de leurs besoins.

    Logo, couleurs, arrière-plan personnalisé, formulaire d’inscription et e-mails de rappel sont autant d'éléments que Livestorm offre pour renforcer la visibilité de l'entreprise. Livestorm facilite l’engagement des participants, grâce à son chat en direct, ses options de sondages, de questions/réponses, et la possibilité de créer plusieurs sessions en parallèle.

    Livestorm propose par ailleurs des intégrations avec Google Drive et Office 365, ce qui facilite l’affichage et le partage des présentations. Elle s’intègre également aux CRM, aux plateformes d’e-mailing, les réseaux sociaux, Google Analytics, Slack, etc.

    Autre atout de Livestorm : sa capacité à prendre en charge de nombreuses langues, offrant ainsi la possibilité d'organiser des webinaires multilingues pour atteindre un public mondial. Cette fonctionnalité est essentielle pour les entreprises internationales ou les organisations ciblant des marchés spécifiques.

    • Demio, pour des webinaires no limit

    Créée en 2016 et rachetée par la société américaine Banzai en 2021, Demio est une plateforme de webinaire complète et facile à utiliser, offrant toutes les fonctionnalités attendues : inscription des participants, diffusion en direct, partage d'écran, suivi des participants, options d’interaction avec l’auditoire, etc.

    Appréciée pour son interface conviviale et sa facilité d'utilisation, Demio offre une capacité de stockage illimitée, pour un nombre illimité de sessions et un nombre illimité de participants. Elle autorise même la création d’évènements allant jusqu’à 10h.

    Rien n’est laissé au hasard côté personnalisation puisque, comme pour Livestorm, tout est possible pour rendre vos webinaires plus pros (formulaires d’inscription sur mesure, fonds virtuels, partage de tout type de média, possibilité de téléchargement de certains contenus, etc.).

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    Demio profite par ailleurs de belles capacités d’intégration, notamment avec des outils de CRM, des solutions d’emailing ou de marketing automation pour suivre les participants et les convertir en clients. Demio permet également de tracker les sources d’inscription facilement et de programmer des campagnes après l'événement (remerciements, envoi du replay, etc.). Tout y est !

    • WebinarJam, pour décupler vos évènements en ligne

    Propriété de la société américaine Genesis Digital, WebinarJam s’appuie sur une technologie de streaming cloud permettant aux webinaires d’accueillir jusqu'à 5 000 participants avec jusqu’à 6 présentateurs, sans crainte de fiabilité ou de souci technique. La plateforme fonctionne sur tout type de terminaux, y compris les smartphones et offre une image HD (30 images/seconde) et un son de qualité.

    La plateforme propose également des fonctionnalités de chat live, de questions-réponses, de commentaires privés, des capacités de modération, des commentaires à mettre en exergue, de mise en avant de contenus, etc. Elle propose toutes les fonctionnalités permettant de captiver les participants et de conserver leur attention sur la durée.

    WebinarJam offre également aux organisateurs de donner la parole aux participants et d’inviter n’importe lequel d’entre eux sur scène à tout moment pendant la présentation. Une fois son intervention terminée, il suffit d'un clic pour que celui-ci revienne en "mode réservé aux participants".

    WebinarJam dispose par ailleurs d’une bibliothèque de templates permettant de personnaliser la page d’inscription du webinaire (couleurs, texte, images, logo, téléchargement d'une vidéo, etc.). Et si vous n'êtes pas sûr du design qui fonctionnera le mieux, la plateforme est capable de faire tourner deux designs, en suivant en temps réel celui qui génère le plus d'inscriptions.

    • Airmeet, au-delà des webinaires

    Plus qu’une simple plateforme de webinaire, la plateforme d’origine indienne Airmeet offre une expérience immersive qui simule un environnement physique en ligne. Elle autorise, en effet, la création de tables rondes virtuelles, de salles de discussion informelles, d’ateliers de formation ou encore de sessions de réseautage en face à face.

    Airmeet se vante de favoriser les interactions authentiques entre les participants. Une approche unique qui permet de créer des liens plus forts, d'encourager les échanges professionnels et de renforcer l'engagement global des participants.

    La plateforme prend en charge des événements de petite à grande envergure, offrant des fonctionnalités de gestion des inscriptions, de personnalisation et de diffusion en direct pour s'adapter aux exigences spécifiques de chacun d’eux.

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    Partage d'écran, chat en direct, sondages interactifs, questions-réponses, diffusion vidéo HD, etc., tout y est ! Airmeet offre aussi des outils d'analyse et de suivi détaillés pour évaluer les performances de chaque événement. Les organisateurs disposent ainsi de statistiques sur la participation, l'engagement et les retours des participants, leur permettant de mieux mesurer l'impact de leurs événements. 

    D’autres plateformes méritent également votre attention, notamment Zoho, ON24, Hublot ou encore WebinarGeek. Toutes offrent des fonctionnalités similaires, même si, chez certaines, les possibilités d’intégration, de personnalisation, d’automatisation (relance, suivi, ajout agenda, etc.) et de suivi sont plus poussées. Mais la grande différence se fait à la fois sur le design… et le prix. 

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    Rencontre avec Stéphane Roder, le fondateur du cabinet AI Builders, spécialisé dans le conseil en intelligence artificielle. Également professeur à l’Essec, il est aussi l’auteur de l’ouvrage "Guide pratique de l’intelligence artificielle dans l’entreprise" (Éditions Eyrolles). Pour lui, "l’intelligence artificielle apparaît comme une révolution pour l’industrie au même titre que l’a été l’électricité après la vapeur".